세상을 바꾸는 역발상 (22) 시각장애인 위한 유니버셜 디자인

시각장애인 위한 유니버셜 디자인

 

 

22. 여러분의 작은 역발상이 세상을 바꾼다!

 

2009년 연말을 맞이하여, KBS ‘VJ특공대’는 취객들로 흥청거리는 현장을 소개했다. 경기도의 한 공장에선 하루 5백만 병의 술이 생산되고, 술집에선 2~3배 오른 매출로 즐거운 비명을 지른다. 또, 인사불성인 취객들과 전쟁을 치르고 있는 경찰관들의 모습도 스케치했다. 여러분은 어떤 연말을 보내고 있는가?

 

‘땡그랑땡그랑’ 경쾌한 구세군 종소리에 호주머니를 뒤적이고, 자선행사 참여로 온정 넘치는 시간을 보내고 계시리라. 소녀시대 ‘태연’의 스카프가 한 자선경매에서 483만1천원에 팔렸다고 하니, 나도 장롱 속에 잠들어 있는 쓸만한 옷들을 찾아봐야겠다.

 

지난 6개월 동안 ‘역발상이 세상을 바꾼다’ 코너를 통해 21세기 경쟁의 화두인 ‘차별화’에 효과적으로 접근할 수 있는 역발상 이론과 사례들을 살펴보았다. 오늘은 마지막으로, 나 자신을 뛰어넘어 다른 사람의 불편함과 니즈를 살피는 ‘관점의 역발상’을 시도해 보자.

 

먼저, 두 눈을 감고 시각장애자가 된 자신을 상상해 보라. 하루를 눈이 보이지 않는 상태로 보내야 한다. 상상만으로도 답답하고 불편하지 아니한가?

물을 마시고 싶은데, 주변을 더듬어 컵, 주전자를 찾고 두 손을 이용해 물을 따라야 한다. 컵과 주전자를 찾기도 어렵고, 흘리지 않고 원하는 만큼 따르는 것도 어렵다.

여기서, 여러분의 상상력을 발휘해 보라. 어떤 아이디어가 가능한가?

 

이상훈, 임영범씨가 디자인한 ‘Bell Mug’는 물 따르기를 멈출 시간을 알려준다. 컵 손잡이에 있는 세 개의 버튼이 각각 상/중/하의 수위 센서에 연결되어 있어서, 임의의 버튼을 누르고 물을 따르면 해당 수위에 도달했을 때 소리로 알려준다.

 

     

이러한 아이디어는 ‘나’라는 사고의 틀을 벗어나 다른 사람의 불편함과 니즈를 세심히 살핌으로써 얻을 수 있다. 또한, 물이 떨어지는 소리로 수위를 예측하는 시각장애인들의 인지 패턴을 잘 이해한 결과다.

 

역발상의 달인을 꿈꾸는가?

그렇다면, 먼저 감수성의 칼날을 예민하고 날카롭게 갈고 닦아야 한다. 매일 10분 정도를 다른 이들의 불편함과 니즈를 찾는 연습에 투자한다면, 풍부한 사고력과 예민한 감수성을 겸비할 수 있다.

 

지속적인 노력 끝에 역발상의 달인이 되었다면, 그 능력을 자신뿐만 아니라 도움이 필요한 이웃들을 위해서도 활용해 주길 간절히 바란다. 여러분의 역발상이 세상을 바꾼다. 모두의 행복을 위해.

 

전자신문 2009년 12월 24일자