Insights Alive

1. My Experience (Good, Bad & Wish)

    1) 위치 찾기

          - 로고인 숫자 5가 작아서 눈에 잘 안 띈다.

아이폰이 여러 모델로 출시될 것이란 전망도 나온다. 보급형으로 좀더 작은 크기의 아이폰 미니가 출시될 것이란 추측이다. 모바일결제를 위한 근거리무선통신(NFC)의 채택 역시 추측거리 중 하나다.

▲ 아이폰 매스 프로토타입

▲ 아이폰6 디자인 콘셉트

▲ 아이팟터치 5세대

▲ 작년말 아이폰5S 부품이라며 유출된 사진

출처: http://www.zdnet.co.kr/news/news_view.asp?artice_id=20130202091219

갈 수록 성공에서의 개인 의존도가 낮아지고 있습니다. 사회적 트렌드 자체가 그렇습니다.

나 보다 부모의 배경이 중요하고, 그래서 소개팅에서 부모님 직업부터 물어보는 촌극이 벌어진다는 얘기도 들었습니다.

그럼에도 불구하고, 개인의 노력에 의해, 개인의 브랜드에 의해 성공하는 분들이 계십니다.

특히, 인기 강연으로 유명한 분들이 대표적이죠.  아트스피치의 김미경 원장, 문화심리학자 김정운 교수, 박웅현 Creative Director, 상상공장의 류재현 기획자 등 그 수가 적지 않습니다.

이 분들의 강연에는 한 가지 특징이 있습니다. 바로 "자신의 이야기를 들려주는 것"입니다.

청중들은 어느새 강연자의 리얼한 스토리에 빠져들고, 자신도 저렇게 될 수 있다는 꿈을 갖게 됩니다.

또, 그 경험을 주변에 얘기하며 마치 자신이 이미 그 분처럼 된 것 같은 착각(대리만족)을 느끼기도 합니다.

그러나, 현실은 어떤가요?

실제로 그러한 바램 대로 이루어졌다는 얘기는 들은 적이 없습니다. (아주 어렸을 적 감흥을 받았던 강연이 아니라면)

왜 그럴까요?

강연을 듣고, 이해는 했지만, 실제로 행동에 옮기지 않았기 때문입니다.

여기에는 두 가지 근본 원인이 있습니다.

첫 번째는 21세기 들어 치열한 경쟁이 이루어지고 있고, 하루에도 수 없이 많은 정보가 쏟아져 나오고 있기에, 그러한 깨달음을 행동에 옮길 시간이 없다는 것입니다. 오히려, 또 다른 새로운 강연자를 찾아나서는 것이 일반적이죠.

또 한 가지 이유는 그 분들이 제시한 방법이 '나 자신의 것'이 아닌 '그 분들만의 것'이라는 것입니다. 그 분들 입장에서, 그 분들의 역량을 활용해서, 그리고 그 분들의 네트워크를 이용해서 만들어낸 성공이기 때문에, 그것과 사뭇 다른 내 입장에서 똑 같이 따라가기가 어려울 수밖에 없습니다.

또 한 가지 언급해야 할 사항이 있습니다.

세상에 훌륭한 업적을 남긴 분들을 살펴보면, 그 제자나 자식이 그 분을 뛰어 넘는 경우는 거의 없습니다. 왜 그럴까요?

그것은 어떤 사람을 따라하게 되면, 영원히 2인자가 될 수밖에 없고,

실제로는 그 2인자가 된다는 것 조차 대단히 어려운 일이라는 것입니다.

이러한 배경으로, 저는 시프인 여러분과 제 자신에게 이런 말씀을 드리고 싶습니다.

"나 처럼 살아라!"

그렇습니다. 나 만의 성공 방식을 찾으라는 것입니다.

(여기서의 성공은 xxx 대표 같은 사회적 성공일 수도, xxx한 사람 같은 자아적 성공일 수도 있습니다.) 

그러기 위해, 다음 두 가지 과제를 끊임 없이 해 나갔으면 합니다.

첫 째는, "자아"를 찾는 것입니다. 내가 무엇을 좋아하고, 무엇을 잘 하는가를 찾는 것입니다.

어찌 보면, 성장하면서 자연스럽게 찾았어야 할 일이지만, 우리나라 교육 환경이 좀...아쉬운 부분이 있죠.

쉽지 않을 겁니다. 그렇지만, 지금부터 그리고 함께 노력한다면 찾을 수 있습니다.

(시프에서는 Elevator Speech & 칭찬하기, ODAD, 자존감 포스트프로그램 등의 활동이 여기에 해당합니다.)

두 번째는 지식과 함께 "원리"를 이해하는 것입니다. 내가 어떻게 생각하고 행동하는 지,

사람들은 어떻게 생각하고 행동하는지, 세상은 어떻게 흘러가고 있는지에 대한 원리를 이해하는 것,

다시 말해 인사이트를 갖는다는 것입니다.

이것 역시 대단히 어려운 일입니다. 학교에서 가르쳐주지 않기 때문이죠.

(시프에서는 싸가지 이론, 추론이론, 행동심리 인사이트, 고객 인사이트 탐험 등의 활동이 여기에 해당하죠.)

다시 한 번 정리합니다.

저나 다른 누구 처럼 살지 마시고 "나" 처럼 사는 시프인이 되도록 함께 노력합니다.

여러분 모두는 자신만의 가치를 가지고 있고, 그 가치는 세상 그 누구와도 비교할 수 없습니다.

그 가치를 발견하지 못하는 한 "세상이 정한 가치" 속에서 상대적으로 가치가 낮은 사람들을 비웃거나

혹은 자기 자신을 비하하는 우를 범하게 될 것입니다.

"세상 속에서 단 하나 뿐인 시프인 개개인을 진심으로 사랑합니다!!!"

시각장애인 위한 유니버셜 디자인

22. 여러분의 작은 역발상이 세상을 바꾼다!

2009년 연말을 맞이하여, KBS ‘VJ특공대’는 취객들로 흥청거리는 현장을 소개했다. 경기도의 한 공장에선 하루 5백만 병의 술이 생산되고, 술집에선 2~3배 오른 매출로 즐거운 비명을 지른다. 또, 인사불성인 취객들과 전쟁을 치르고 있는 경찰관들의 모습도 스케치했다. 여러분은 어떤 연말을 보내고 있는가?

‘땡그랑땡그랑’ 경쾌한 구세군 종소리에 호주머니를 뒤적이고, 자선행사 참여로 온정 넘치는 시간을 보내고 계시리라. 소녀시대 ‘태연’의 스카프가 한 자선경매에서 483만1천원에 팔렸다고 하니, 나도 장롱 속에 잠들어 있는 쓸만한 옷들을 찾아봐야겠다.

지난 6개월 동안 ‘역발상이 세상을 바꾼다’ 코너를 통해 21세기 경쟁의 화두인 ‘차별화’에 효과적으로 접근할 수 있는 역발상 이론과 사례들을 살펴보았다. 오늘은 마지막으로, 나 자신을 뛰어넘어 다른 사람의 불편함과 니즈를 살피는 ‘관점의 역발상’을 시도해 보자.

먼저, 두 눈을 감고 시각장애자가 된 자신을 상상해 보라. 하루를 눈이 보이지 않는 상태로 보내야 한다. 상상만으로도 답답하고 불편하지 아니한가?

물을 마시고 싶은데, 주변을 더듬어 컵, 주전자를 찾고 두 손을 이용해 물을 따라야 한다. 컵과 주전자를 찾기도 어렵고, 흘리지 않고 원하는 만큼 따르는 것도 어렵다.

여기서, 여러분의 상상력을 발휘해 보라. 어떤 아이디어가 가능한가?

이상훈, 임영범씨가 디자인한 ‘Bell Mug’는 물 따르기를 멈출 시간을 알려준다. 컵 손잡이에 있는 세 개의 버튼이 각각 상/중/하의 수위 센서에 연결되어 있어서, 임의의 버튼을 누르고 물을 따르면 해당 수위에 도달했을 때 소리로 알려준다.

이러한 아이디어는 ‘나’라는 사고의 틀을 벗어나 다른 사람의 불편함과 니즈를 세심히 살핌으로써 얻을 수 있다. 또한, 물이 떨어지는 소리로 수위를 예측하는 시각장애인들의 인지 패턴을 잘 이해한 결과다.

역발상의 달인을 꿈꾸는가?

그렇다면, 먼저 감수성의 칼날을 예민하고 날카롭게 갈고 닦아야 한다. 매일 10분 정도를 다른 이들의 불편함과 니즈를 찾는 연습에 투자한다면, 풍부한 사고력과 예민한 감수성을 겸비할 수 있다.

지속적인 노력 끝에 역발상의 달인이 되었다면, 그 능력을 자신뿐만 아니라 도움이 필요한 이웃들을 위해서도 활용해 주길 간절히 바란다. 여러분의 역발상이 세상을 바꾼다. 모두의 행복을 위해.

전자신문 2009년 12월 24일자    

필적 인식하는 전자펜으로 메모 불편 싹~

21. 번거로움을 해결하는 역발상

지난 6월, 미국의 버락 오바마 대통령이 AT&T, 코카콜라 등 4개 기업의 CEO를 백악관으로 초청, 오찬을 함께 했다. 눈길을 끄는 것은 식사 비용을 더치페이로 처리했다는 점인데, 선배나 상사 등 윗사람이 식사를 사는 것이 익숙한 우리나라 사람들에게는 이색적인 뉴스라 하겠다.

최근 대학생이나 젊은 회사원을 중심으로 더치페이가 확산되고, 기업들도 윤리경영의 일환으로 더치페이 운동을 전개하고 있다. 여러분의 생각은 어떠한가?

그리고, 우리나라에 더치페이를 정착시키기 위해서는 어떤 조치가 필요할까?

역발상 아이디어를 생각하기 전에, 더치페이가 어려운 이유와 핵심 원인을 찾아보자.

체면이나 정(情), 계산의 불편함 등 다양한 의견이 있겠지만, 오늘은 ‘더치페이 과정이 번거롭다’는 점에 포커스를 맞춘다. 분담액 계산에 머리를 써야 하고, 현찰을 소지해야 하며, 잔돈이 없을 경우 한 사람이 계산을 하고 일일이 돈을 걷으러 다녀야 한다.

이제, 이 귀찮은 문제를 해결할 아이디어를 떠올릴 차례다. 어떤 아이디어가 가능한가?

‘Piece of Cake’이란 것이 있다. 여러 개의 카드 리더기가 부착되어, 각자 터치 인터페이스로 주문한 아이템들을 선택하고 카드를 긁으면 자동으로 더치페이가 이루어진다.

어떤가, 필요성을 느끼는가? 여러분의 니즈가 아이디어의 생과 사를 결정한다.

메모는 성공하는 사람, 창의적인 사람의 중요한 습관이다. 보조 기억장치 역할도 하고, 상상의 놀이터도 된다. 메모에는 어떤 불편함이 존재할까, 여러분의 경험을 돌이켜보라.

펜과 메모장을 휴대하는 것도 불편하지만, 무엇보다 재활용을 위해 메모한 내용을 컴퓨터에 재입력하는 과정이 매우 번거롭다. 휴대폰이 대안이 될 수 있지만, 글자 입력의 불편함이 남아있다.

이 문제는 어떻게 해결할 수 있을까?

물리적 펜과 디지털 저장 기능을 결합한 전자 펜이 하나의 대안이다. 예를 들어 일본 펜텔의 '에어펜드로우'는 전자 펜으로 보드 위에 그림을 그리면, 초음파와 적외선을 이용하여 필적 정보를 저장한다.

하지만, 전자 펜을 활성화시키기 위해서는 문자인식 기술의 한계를 극복해야 할 것이다.

체면과 위신을 중시하는 기성세대에게 더치페이는 쉽지 않은 문제다. 더치페이를 하더라도 심적 부담을 느끼게 되는 것이 현실이다.

사용상의 불편함을 덜어주고, 신기함과 재미를 더하는 ‘Piece of Cake’ 같은 기기들이 있다면 더치페이 문화가 보다 자연스럽게 정착될 수 있지 않을까? 여러분의 작은 역발상이 문화를 변화시키는 힘이다.

전자신문 2009년 12월 17일자

'테니스 공 발사기'로 개와 놀아주며 순발력 키워

20. 애완동물 역지사지

피곤한 하루 일과를 끝내고 서둘러 집으로 향한다. 대문 앞에 다가서자 뭔가를 긁는 소리가 들린다. 도둑일까? 긴장된 마음으로 조심스럽게 문을 여는데, 갑자기 내 가슴까지 훌쩍 뛰어오르는 물체가 있다. 깜짝 놀라 확인하는 순간, 긴장된 얼굴은 환한 미소로 바뀐다. 언제나 나를 반겨주는 애완견 ‘차니’를 발견했기 때문이다.

애완동물을 길러본 적이 있는가? 만약 있다면 다음 질문에 답 해보라. ‘왜 애완동물을 키우는가?’

귀여워서, 외롭거나 무료해서, 자녀가 졸라서, 혹은 과시가 목적인 경우도 있겠다. 필자는 애완동물을 좋아하는 아내가 불쑥 잉글리시 코커 스파니엘 한 마리를 데려오는 바람에 강아지를 키우기 시작했다. '차니'라는 이름의.

오늘은 곁을 떠난 차니의 기억을 더듬으며, 애완동물에 대한 시각을 뒤집어보려 한다. 주인이 아닌 애완동물의 관점에서 세상을 바라본다는 것인데, 이러한 관점의 전환은 새로운 아이디어의 근원지가 된다.

예를 살펴보자.

사람들이 심심할 땐 TV도 켜고, 닌텐도 게임도 즐기며, 애완동물과 즐거운 시간도 갖는다. 그런데, 애완동물의 입장은 어떨까, 그들이 심심할 땐 무엇을 할 수 있을까? 주인에게 달려가 놀아달라고 보채보지만, 바쁘다며 귀찮아 한다. 심심한 그들을 위해 머리를 모아보자. 어떤 아이디어가 가능할까?

Bolt Interactive Pet Laser Toy는 고양이의 심심함을 달래준다. 주변에 레이저 빔을 쏘면, 고양이는 춤추는 빔을 쫓아 열심히 뛰어다닌다. 이러한 아이디어는 경계심, 호기심 많은 고양이의 습성을 잘 살핌으로써 만들어진다.

‘http://www.youtube.com/watch?v=MggkBNasaCY’에서 그 광경을 볼 수 있다. 고양이가 정말 즐거워하는지, 아니면 괴로워하는지 확인할 수는 없다. 물어볼 수가 없으니…… 다행히 15분 후 자동 종료되는 안전장치가 있다고 한다.

차니와 함께 야외로 나가면 공(혹은 깡통)던지기 놀이를 했다. 차니는 놀이를 하며 어떤 생각을 했을까, 혹시 힘이 약해서 공을 멀리 던지지 못한 주인을 탓하진 않았을까?

Dog Tennis Ball Launcher는 강아지가 좀 더 활기찬 놀이를 할 수 있도록 도와준다. 석궁처럼 테니스 공을 장전하여 쏘기 때문에 힘이 약한 아이들도 공을 멀리, 그리고 정확하게 보낼 수 있으며 결과적으로 강아지를 순발력 있게 만들어준다.

지난 11일 초소형 강아지 '담비'의 추모제 소식으로 애완동물에 대한 인간의 이기심을 비판하는 목소리가 높아졌다. 애완동물을 하나의 생명체로 인식하고, 인생의 따뜻한 동반자로 함께 할 수 있기를 바래 본다.

전자신문 2009년 12월 3일자

다리 떨기 체크하는 '유렉스'로 집중력까지 향상

19. 무의식적 행동을 체크하는 아이디어

가을 정취가 느껴지는 아담한 카페, 시크하고 엣지있는 스타일의 한 여성이 모락모락 김이 피어나는 커피잔을 들고 있다. 패션 모델을 연상케 하는 멋진 외모와 짙은 선글라스가 사람들의 시선을 멈추게 한다. 그런데, 멍하니 바라보던 시야로 환상을 무너뜨리는 장면이 들어온다. 테이블 아래로 두 다리를 떨고 있는 모습이 목격된 것이다. 마치 ‘원초적 본능’의 샤론 스톤이 다리를 떠는 모습이랄까?

예로부터 다리를 떨면 ‘복이 달아난다’, ‘가난하게 산다’고 하여 꾸지람의 대상이 되었다. 또한, 다리를 떠는 사람은 불안하고 초조하며 여유가 없고, 무엇보다 산만한 것으로 각인되곤 했다.

달아나는 복을 잡기 위해서라도 버릇을 고치고 싶지만, 무의식 상태의 행동을 바꾸기란 지극히 어려운 일이다. 여러분은 어떤 방법으로 이 버릇을 고치겠는가?

우선, 자신의 버릇, 행동을 정확히 아는 것이 중요한데, 그래야 제대로 된 처방이 가능하기 때문이다. 그럼, 어떻게 해야 무의식 상태에서의 행동을 살펴볼 수 있을까?

일본의 메이와 전기와 카악이 개발한 ‘Yurex’는 허벅지에 착용하는 장치로, 두 개의 은색 볼에 의해 다리의 진동을 체크한 후, 컴퓨터에 연결하여 그 패턴과 통계치를 확인할 수 있다.

무엇보다 주목할 점은 이 제품이 단순히 버릇을 고치기 위한 것이 아니라, ‘다리를 떨면 복이 달아난다’는 고정관념 탈피에서 개발되었다는 것인데, 다리 떨기가 우뇌를 활성화하고 좌뇌의 피로를 줄여주며 집중력을 향상시킨다는 긍정적 측면을 찾아냈다.

결국, 이 제품은 다리 떨기 패턴과 두뇌 상태를 분석함으로써, 사용자의 집중력을 향상시키고 창의력을 자극할 수 있는 소리를 생성하고 들려준다는 독특한 기능을 제공한다.

무의식 하면 수면이 빠질 리 없다. 그런데, 무의식 상태의 수면 습관도 확인할 수 있을까?

‘지오 수면코치’는 머리에 착용하는 디바이스에서 뇌파 패턴 및 수면 습관을 체크한 후, 그 결과를 별도의 디스플레이 장치에서 확인할 수 있는 제품이다. 사용자는 이를 통해 자신의 수면 패턴을 확인하고, 그에 따른 7가지 운동 프로그램을 익히게 된다.

서두의 분위기 좋은 카페로 돌아가 보자. 짙은 선글라스에 사람들의 시선을 끄는 그녀는 왜 다리를 떨고 있었을까? 단지 무의식적 습관일까, 아니면 뭔가에 집중하여 창의적인 생각에 빠져있던 것일까? 여러분의 관념이 세상을 보는 창이다.

전자신문 2009년 11월 26일자

몸짱 만들어주는 '아령 알람시계'로 졸린 잠 떨쳐

18. 아침형 인간으로 만들어주는 아이디어

경기도 양평의 깊은 산속, 칠흑 같은 어둠 속에서 작은 불빛이 반짝인다. 가까이 다가서니, 창문 너머로 춤을 추듯 붓과 나이프를 휘두르는 미술 작가의 모습이 보인다. 작가들과 함께 했던 긴 세월은 잠 많던 필자를 야행성 인간으로 변화시켰다. 늦게까지 자지 않는 것은 문제가 아닌데, 아침 일찍 일어나기가 어렵다는 것이 진짜 문제다.

수탉 울 듯 시끄럽게 잠을 깨워주는 알람 시계가 도움이 되지만, 무의식 중에 알람을 끄는 경우가 다반사였다. 알람을 끄기 어렵게 시계를 먼 곳에 두기도 하고, 여러 개를 놓기도 했지만 ‘잠의 욕망’은 너무나 컸다.

여기, 한 가지 고정관념이 숨어있는데, ‘알람 시계는 쉽게 끌 수 있다!’는 것이다. 이것을 뒤집으면 ‘쉽게 끌 수 없는 알람 시계’라는 역발상 아이디어가 나온다.

실제 알람을 끄기 어렵게 만든 다양한 제품들이 출시되고 있는데, 퍼즐을 맞춰야 꺼지는 알람, 노래 반주에 맞춰 노래해야 멈추는 알람, 그리고 이불이 걷히는 알람도 있다. 나아가 여기저기 숨고, 하늘을 날아다니는 알람 시계도 있다.

이러한 아이디어들에 편승하여 또 다른 아이디어를 떠올려보라. 재미있는 아이디어가 떠올랐다면 주변 사람들의 엔돌핀을 자극해보라.

오늘 소개할 사례들은 하나의 고정관념을 뒤집는 것 이상을 제공한다.즉, 지정된 시간에 알람을 울리는 기능 외에 또 하나의 혜택을 제공한다는 것이다.

‘Shape Up alarm clock’은 지정된 시각에 알람이 울리는 것 까지는 동일하지만, 30회 정도의 아령운동을 해야 알람을 멈출 수 있다는 점이 다르다. 두 달 정도만 지나면 멋진 팔 근육을 얻을 수 있다니, 멋진 몸매를 위해서라도 졸린 잠을 떨쳐야겠다.

‘WAKE n' BACON’은 알람 10분 전, 베이컨을 굽기 시작한다. 정각이 되면 알람 소리와 함께 베이컨이 알맞게 익는데, 사용자는 고소한 냄새를 맡으며 일어난다는 컨셉이다.

제 때 일어나지 않으면 베이컨이 타버리는 엽기적인 발상이지만, 잘만 활용하면 아침에 일어났을 때 맛있는 식사가 기다리고 있는 아이디어가 될 수 있다.

성공한 CEO들 중에는 하루를 일찍 시작하는 사람들이 많다고 한다. 잠을 깨우는 아이디어도 좋지만, 남들보다 빨리 일어나 아침의 상쾌함을 느끼고 여유롭게 하루를 시작하는 ‘아침형 인간’이 되는 것, 그 자체가 진정한 역발상이 아닐까?

전자신문 2009년 11월 19일자

가열찬 'x침'을 날리거나 밥상을 확 뒤집어...

17. 스트레스 풀어주는 엉뚱한 아이디어

영국의 철학자 프란시스 베이컨은 눈(雪)으로 고기를 저장할 수 있는가를 알아보기 위해 눈 속에 닭을 묻고, 지독한 눈보라 속에서 밤새도록 관찰을 했다. 그리고 얼마 후, 그 사건으로 얻은 병으로 인해 사망했다. 산소를 처음 발견한 카를 셸레는 모든 화학 물질을 직접 맛보고 확인했는데, 비소 같은 독극물에 의해 세상을 떠났다. 또, 발명왕 에디슨은 경쟁자가 개발한 ‘교류’가 위험하다는 것을 알리기 위해 사람들을 모아놓고 전기 의자로 개와 고양이를 태워 죽이는 실험을 공개했다.

천재적인 과학자들 중에 엉뚱하고 괴팍한 행적을 남긴 분들이 많다. 이는 그들의 천재성과 엉뚱함이 서로 연결되어 있음을 보여주는 것이 아닐까? 최소한 엉뚱하고 괴팍한 행동의 이면에 호기심과 모험심이 잠재된 것만은 분명하다.

위의 과학자들과 비교해 보니, 우리들의 삶이 너무 한결같고 평범해 보인다. 혹시, 평이한 삶 자체가 하나의 고정관념으로 작용하는 것은 아닐까?

오늘은 틀에 박힌 일상을 떠나 엉뚱한 세상으로 여행을 떠나보자.

지난 주, 누군가 나를 화나게 만들었을 때, 그 사람을 떠올리며 주먹을 불끈 쥐면 우우둑~ 소리가 나는 ‘우두둑 주먹맛’을 소개했는데, 그것으로도 분이 안 풀린다면 좀 더 엉뚱한 방법을 떠올려보자. 어떤 아이디어가 가능할까? 머리를 쥐어 뜯을까, 볼을 잡아 당겨볼까, 아니면 똥침도 재미있겠다. 생각은 자유롭지만, 이를 현실로 옮기기는 쉽지 않다. 더 맞을 수도 있을 테니 말이다.

그런데, 동전 몇 개를 챙겨 오락실에 가면 얘기가 달라진다. 일단 ‘붕가붕가’라는 아케이드 게임을 찾아 동전을 넣는다. 화면에 나오는 캐릭터들 중 하나를 선택하고 권총처럼 생긴 도구를 집어 들어, 힘껏 앞으로 찌른다. 바로 똥침 놓는 게임이다. 비명을 지르며 고통을 호소하는 캐릭터를 보며 통쾌함과 카타르시스를 느낀다면 너무 가학적일까?

‘붕가붕가’도 소용이 없었다면 마지막으로 ‘Cho Chabudai Gaeshi’를 추천한다.

밥상을 쾅쾅 때리고 확~ 엎어버리는 게임인데, 집에 있는 밥상은 때리지 말기를 간곡히 부탁한다.

엉뚱함은 특히 아이들에게서 자주 관찰된다. 오늘, 아이들의 행동을 유심히 살펴보라. 혹시 엉뚱하고 특이한 행동을 하지는 않는가?

예측과 통제를 벗어나는 아이들을 받아들이기가 쉽지 않지만, 화를 내거나 윽박지르지 말고 그들의 호기심과 모험심을 키울 수 있는 방법을 떠올려보자. 우리(나라)의 미래는 그 아이들의 창의적 상상력으로 만들어질 테니까.

전자신문 2009년 11월 12일자