Insights Alive

불치하문(不恥下問)-논어 공야장편

[이 말뜻은?]

자공(子貢)이라는 제자가 어느 날 공자에게 물었습니다.

공문자라는 사람에게 어찌하여 ‘문(文)’이라는 시호를 준 것인가요?

불치하문은 이 질문에 공자가 대답한 내용입니다.

이 질문에 공자는 ‘문(文)’이라는 시호는 행동이 민첩하면서도 배우기를 좋아하며 아랫사람에게 묻기를 부끄러워하지 않았기 때문이라고 답하였습니다.

참고로 조선시대 글공부를 하는 사대부에게 최고의 영예는 ‘문성(文成)’이라는 시호를 받는 것입니다. 시호란 죽어서 내려주는 이름입니다.

죽어서도 이름을 남기는 시호를 받으면 최고의 영예가 되는 것입니다.

[사례-1]

나이가 많은데 한글을 깨치지 못한 어르신들이 배우는 학교가 있습니다.

그곳에 가면 배움의 열정이 어느 정도인가를 쉽게 알 수 있습니다.

손으로 직접 깍은 연필을 잡은 손을 꼭꼭 눌러서 공책에 반듯하게 자신의 이름을 쓰고 멋쩍게 웃는 모습이 지금도 기억이 나네요.

그분들이 하신 말씀 중에 기억나는 것이 있습니다.

나이가 많은 분들이어서 그분들의 가르치는 분들의 나이보다 보통 30세 이상은 많답니다.

집에서 보면 며느리보다 어리고 손주 같은 분들을 선생님으로 모시고 열심히 공부하십니다

. “배우는 것이 너무 재미있는데 시간이 너무 아깝다. 좀 더 더 배웠으면 좋을 것을…….시간이 아깝다. 시간이.”

그분들은 전쟁으로 갖은 고생을 하는 바람에 배울 시기를 놓쳐서 이제야 연필을 들었지만 배움에 대한 열정만큼은 세상 누구보다도 뒤지지 않습니다.

검정고시를 마치고 중학생 자격을 갖게 되면 영어 사전을 뒤적이면서 영어 단어를 외우기도 합니다.

이런 어르신들이 갖고 있는 마음 자세가 바로 ‘불치하문(不恥下問)’입니다.

자신보다 30년 넘게 어린 선생님들에게 질문하거나 배우는 것에 대해서 부끄럽게 생각하지 않는 것입니다.

만약에 여러분들이 다른 나라에 여행을 가서 길을 잃어 버렸다고 생각해 볼까요?

 같이 간 일행들은 보이지 않고 모이기로 한 시간은 벌써 지났습니다.

 길에서 울고 있어야 할까요? 지나가는 사람들을 붙잡고 손짓 발짓을 해서라도 길을 찾아가야 할까요? 아마도 여러분들이 가진 체면을 다 버리고 누구든지 길을 막고 가르쳐 달라고 물을 것입니다.

 이렇듯이 배움에는 부끄러움이 없는 것입니다. 배우는데 부끄러움을 알게 되면 배울 수 없습니다. 학교에서도 질문이 많은 학생은 공부에 집중하고 있다는 것을 알게 됩니다.

[사례-2]

옛 부터 행동이 민첩한 사람은 배우기를 싫어하고, 지위가 높은 사람은 대부분 아랫사람에게 묻는 것을 부끄러워했다고 합니다. 지금도 마찬가지입니다.

변하지 않는 사람들의 본성 같은 것이지요. 여러분이 모르는 것을 동생에게 물어 볼까요?

 네.창피하지요.만약에 부모님이 새로 산 핸드폰 사용법을 물어 본다면 여러분은 어떻게 했나요?

 네.다시 생각해 보니 부끄럽지요.

모르는 것을 아랫사람에게 묻는 것도 대단한 용기가 필요한 것입니다.

수학문제를 모르는 데 수학을 잘하는 동생에게 묻기 어렵겠지요?

이렇듯 배움에는 나이도, 직위도, 남녀 구분도, 신분의 차이도 구별해서는 안 됩니다.

 지금은 인터넷이 발달하여 사람들에게 묻지도 않고 인터넷으로 검색하지만 글쎄요.그것이 과연 올바른 방법일지요?

여러분이 돌이켜 생각해 보기 바랍니다.

내가 모르는 것들은 어디서 답을 찾고 있을까요?

 친구에게, 동생에게, 선생님에게, 부모님에게, 인터넷으로…….한 가지 분명한 것은 이런 것에 답을 바로 하지 못하는 것은 모르는 것을 물어보는데 창피함을 느끼기 때문이 아닐지요?

그렇다면 아직도 배움을 즐겨하지 않는 것이지요? 배우기 위해 모르는 것을 묻는 것은 그 누구도 창피하지 않고 자랑스러운 일입니다

[이 말이 주는 교훈]

살면서 가장 답답한 것이 모르는 것이라고 합니다.

새로운 핸드폰을 사고 나면 하루 이틀정도 배워야 합니다. 여러분이 컴퓨터를 처음 배울 때를 생각해 보세요. 어떻게 켜야 하는지? 마우스는 어떻게 조작하는지? 프린트는 어떻게 해야 하는지? 모두 다 배워야 할 것들입니다.

설명서가 있지만 그것을 보고 컴퓨터를 사용하는 사람은 거의 없습니다.

자신이 답답하면 누구에게라도 묻게 됩니다. 그 때는 부끄러움도 없어집니다.

어서 빨리 이것을 알아야 한다는 생각뿐입니다. 그리하여 묻고 묻고 또 물어서 알게 되면 속이 다 시원해집니다. 그리고 잠시 후 이런 생각을 하게 됩니다. ‘겨우 이것 때문에’, 혹은 ‘아이고.참 나 원 이렇게 간단한 것을 몰라가지고’ 그러나 그것 때문에 자신이 답답했던 기억은 쉽게 잊어버리게 됩니다.

그러나 실제로 많은 사람들이 질문하기를 꺼려합니다. 교실에서도 질문이 없어져 갑니다. 모르면 인터넷 검색창에 그대로 입력하여 답을 얻으려고 할뿐, 사람에게 물으려고 하지 않습니다. 인터넷이 발달한 이후로 ‘네가 아는 것은 나도 안다’라고 생각하고 서로 묻지 않기 때문입니다. 그래서 더욱더 사람과의 대화가 단절되기도 합니다. 이런 생각을 가지고 가상공간에 카페를 만들어서 끼리끼리만 정보를 교환하기도 합니다. 인터넷이라는 공간은 사람의 실명을 사용하지 않더라도 서로간의 대화가 가능하고 정보 교환이 가능하기 때문에 자신이 모른다는 것을 남에게 드러내지 않아도 되기 때문입니다. 몰라서 쪽팔리는 일은 없게 되었습니다.

배운다는 것은 다른 말로 하면 ‘질문하기’입니다. 가장 빠르게 배우는 방법은 ‘질문’이라고 합니다. 질문이 많은 학생이 실제로 공부도 잘하는 것을 알 수 있습니다. 호기심과 궁금증 그리고 자신이 모르는 것을 알고 있기 때문에 질문이 가능한 것입니다. 아랫사람에게 묻기를 꺼려하는 이유 중 하나는 문화적인 요인도 있습니다. 흔히 이야기 하는 ‘체면문화’인 것이지요. ‘내가 이 정도의 사람인데 창피하게…….’ 혹은 ‘이것을 질문하면 다른 사람들이 놀릴 텐데.’라는 것 말입니다. 이런 것들 때문에 질문이 점점 더 줄어들고 이름을 숨겨도 되는 사이버 공간에서 정확하지 정보들이 마치 ‘사실’인 것처럼 난무하게 되는 것이지요. 묻기를 꺼려하지 말아야 합니다. 질문하기에 용감해야 합니다. 배움에는 나이도, 성별도, 장소도, 지위도 필요하지 않습니다. 오로지 배움에 대한 열정만이 필요할 뿐입니다.

[불치하문이 주는 메시지] 

모르는 것이 있다면 누구에게든지 묻기를 부끄럽게 생각하지 마라!

[본문 읽기]

子貢(이)問曰孔文子(를)何以謂之文也(잇고)

子曰 敏而好學(하며) 不恥下問(이라) 是以謂之文也(니라)

자공이 문왈공문자를 하이위지문야잇고, 자왈민이호학하며 불치하문이라 시이위지문야니라

자공이 물었다. ‘공문자에게 어째서 ’문‘이라는 시호를 주셨습니까?

공자가 말했다. ‘민첩하면서 배우기를 좋아하며, 아랫사람에게 묻기를 부끄러워하지 않기 때문에 문이라는 시호를 준 것이다’

출처: http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=le403&logNo=50173322440

Flickr/TechCrunch50-2008

Marissa Mayer

Google has used this manifesto to turn crappy managers into acceptable ones.

How?

By teaching them the basics.

Specifically, the manifesto has helped engineering geniuses who know how to write code but have no idea how to manage people learn how to manage people.

Not surprisingly, it turns out that the eight habits of highly effective Google managers are the same as the eight habits of highly effective managers everywhere!

Courtesy of the New York Times, which edited the Google manifesto and wrote more about it here, here are the eight habits of highly effective Google managers and three pitfalls.  The "good habits" are listed in order of priority, from most-important to least-important.

EIGHT HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE MANAGERS

1. Be a good coach

     * Provide specific, constructive feedback, balancing negative and positive
     * Have regular one-on-ones, presenting solutions to problems tailored to the employee's strengths

2. Empower your team and don't micro-manage

    * Balance giving freedom to your employees while still being available for advice
    * Make "stretch" assignments to help them tackle big problems

3.  Express interest in employees' success and well-being

    * Get to know your employees as people, with lives outside of work
    * Make new folks feel welcome, help ease the transition

4.  Be productive and results-oriented

    * Focus on what you want the team to achieve and how employees can help achieve it
    * Help the team prioritize work, and make decisions to remove roadblocks

5.  Be a good communicator and listen to your team

    * Communication is two-way: Both listen and share
    * Hold all-hands meetings and be specific about the team's goals
    * Encourage open dialogue and listen to the questions and concerns of your employees

6.  Help your employees with career development

7.  Have a clear vision and strategy for the team

     * Even amid turmoil, keep the team focused on goals and strategy
     * Involve the team in setting and evolving the team's vision, goals, and progress

8.  Have key technical skills, so you can help advise the team

    * Roll up sleeves and work side-by-side with team, when needed
    * Understand the specific challenges of the work

THREE PITFALLS

1.  Have trouble making transition to team leader

    * Fantastic individual performers are often promoted to manager without the necessary skills to lead
    * People hired from outside often don't understand the specific ways of the company

2.  Lack a consistent approach to performance management and career development

    * Doesn't help employees understand what company wants
    * Doesn't coach employees on how they can develop and stretch
    * Not proactive: Waits for the employees to come to them

3.  Spend too little time on managing and communicating

출처: http://www.businessinsider.com/8-habits-of-highly-effective-google-managers-2011-3

4월 중순 들어서면서부터 혼자서 이미 한여름이긴 했지만

더워도 너무 미추어버릴 정도로 더운 탓에 시원하게 메밀소바나 훌훌 들이키러

(일부러) 점심시간을 다소 피해 찾은 북창동 송옥

남대문시장 건너편 북창동 먹자골목 메인 스트리트에 들어서니 마침 이곳 북창동 상인회 부녀회에서 마련한 듯한 

단촐하게 야장에 테이블 몇 개 차려놓고 장터 비스무리 한 걸 하시길래

김치에 오징어도라지무침에 뭐에 곁들여 3,000원짜리 순대 한접시에 1,000원짜리 막걸리 한 통 가볍게 나누어 마시고^^

북창동 송옥

이 집도 그간 귀에 딱쟁이가 앉도록 들어만 봤지 이제나저제나 한번 가볼까 마음만 먹다가 비로소 처음 와 본

어느덧 53년이나 된 이곳 북창동 상권에서는 1세대 터줏대감이 아닐까 내심 짐작을

원래 위치는 바로 옆에 옆쯤 건물이었다고........

굳이 안 먹어봐도 백만점쯤은 이미 점수 먹고 들어가는

손글씨로 정성들여 꾹꾹 눌러 쓴 추억의 아크릴 메뉴판

쯔유가 담긴 양은 주전자

송송 썰어 투박하게 담아낸 분홍색 파 바구니가 참 엣지돋던 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

씹는 맛까지 고스란히 느껴지던 투박하게 간 무

그간 한번도 경험해 보지 못했던 무척 이색적이고 은근 중독성 돋던

흡사 짠지스럽던 자가제 단무지

콸콸콸~~~~~~~~

이제 비로소 흡입할 준비 완료^^

늘상 입버릇처럼 흡입 흡입 말장난처럼 말하곤 했지만

적당히 짭쪼름하니 달큰한 쯔유에다 푹 담가 먹는 이 메밀소바야말로

진정한 흡입이 무엇인가를 극명하게 보여주는 대표적인 음식이 아닐까 싶은 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

역시나 53년 전통의 노포답게 일명 모밀판에서도 그 역사가 사뭇 느껴지던

7,000원에 두 판

이 순간 메밀함량이 어떻니 저떻니가 그렇게 중요할까요?????? ㅎㅎㅎ

파를 먹기 위해서 온건지 메밀소바를 먹기 위해 온 건지 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

새큼하니 무엇보다 뒷맛 깔끔하던 단무지

이건 뭐 정주나 안정주나 정준하도 아니고

2층 먼저 게눈감추듯이 두 젓가락질만에 흔적도 없이 해치우고나서 1층으로 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

이번에는 좀 더 음미해가며 후루룩 후루룩 짭짭~~~~~~~~~

개인적으로 워낙 유년시절 그 추억의 깊이가 너무나도 사무친 까닭에

대치동 은마상가 난분식 판모밀이 더 제 입맛에는 맞지만

난분식이든 이곳 송옥이든

우리네 세 치 혀를 감싸고 있는 참으로 간사하고 복잡다단한 미각세포가 아니라

추억이라는 이름으로 오랜동안 가슴으로 기억될 그런 맛집임에는 틀림없습니다^^

***송옥***

중구 남대문로4가 17-40

TEL: (02)752-3297

presented by the solar team eindhoven (STE) of TU/e as the world's first solar-powered family car, 'stella', the 'energy positive' vehicle provides accommodation for four people, fully accessible trunk space, an intuitive steering system, and has a range of 600 kilometers. equipped with photo-voltaic panels, the roof-mounted solar cells can generate more electricity on average than it consumes, meaning that with the surplus of electricity it produces, the excess can be returned to the power grid. by combining aerodynamic design with lightweight materials like carbon and aluminum, the concept boasts a stream-lined silhouette for an extremely fuel-efficient ride. in addition, the 'stella' features LED strip applications and touchscreen display that transforms all existing superfluous buttons and knobs for an interactive cockpit experience. intuitive driving is enabled with an expanding and contracting steering wheel that warns the user if they are driving too fast or too slow.

the 'stella' will participate in the cruiser class for the world solar challenge 2013, a 3,000 km long race across the australian outback from october 6 - 13 2013, that will place emphasis on the practical and user-friendly application to solar cars rather than on speed.

first ride with 'stella' - the world's first solar powered family car
video courtesy hans huis in t veld

the 'energy positive' vehicle provides room for four people, fully accessible trunk space, and has a range of 600 km

equipped with photo-voltaic panels, the roof-mounted solar cells can generate more electricity on average than it consumes

in regards to the surplus of electricity it produces, the excess generation can be returned to the power grid

the concept boasts a stream-lined silhouette for an extremely fuel-efficient ride

'stella' combines aerodynamic design with lightweight materials like carbon and aluminum

LED strip applications and touchscreen display transforms all existing superfluous buttons and knobs for an interactive cockpit

the solar team eindhoven (STE) of TU/e

출처: http://media.daum.net/digital/newsview?newsid=20130707110306655

출처: http://www.designboom.com/technology/worlds-first-electricity-producing-solar-powered-family-car/?preview=true

[민혜정기자] 탈(脫) 윈도! PC 업계가 수십년 전통의 운영체제(OS)인 마이크로소프트의 윈도의 한계를 벗어나기 위해 다양한 OS에 눈길을 주고 있다.

7일 국내외 주요 PC 업계에 따르면, 최근 들어 구글의 안드로이드를 탑재하거나, 윈도와 안드로이드를 모두 지원하는 PC가 급속히 늘어나고 있다. 이에 따라 스마트폰에서처럼 PC에서마저 마이크로소프트(MS)의 윈도가 안드로이드에 주도권을 내줄지 관심이다.

출처: http://media.daum.net/digital/newsview?newsid=20130707110306655

사회적 현상과 마케팅의 관계

마케팅의 역사

마케팅은 현대에 그리고 첨단 기술시대에 접어든 요즘에도 가장 흔하게 그리고 가장 자주 듣고 보게 되는 용어입니다. 그만큼 그 중요도가 대단하다는 이야기이고 관심도 마케팅과는 무관해 보이는 일반인에 이르기까지 대단합니다. 그러나, 사실 마케팅을 전공하지 않은 대다수 사람들에게 마케팅의 성립 과정은 생각만큼 잘 알려져 있지 않습니다.

마케팅 B.C. 7세기경 Asia Minor서 기원 학설
마케팅의 역사는 마케팅을 돈을 주고 물건을 매매하는 개념으로 국한한다면 금이나 은을 매개로 이루어지기 시작한 B.C. 7세기경 Asia Minor(지금의 터키)에서 기원한다는 주장이 있습니다.(Jones & Shaw, 2002) 그러나, 마케팅의 개념을 물물교환으로 확장한다면 1만면 이상 더 거슬러 올라갈 수도 있으며(Dixon 등, 1968) 제품의 거래뿐만 아니라 아이디어의 교환까지 확대한다면 아마도 남자는 사냥을 하고 여자는 종족번식을 맡아 하던 인류의 출현과 거의 동시에 시작됐다고 해도 틀린 주장은 아닐 것입니다.

생산시대(1870∼1930:Production Orientation, 산업혁명에서 세계대전 무렵의 기간)

학문 분야로서의 마케팅 20세기 초 자리잡아
아직까지 마케팅의 역사에 대한 완전히 일치된 견해는 찾아볼 수 없으나, 마케팅 역사가들은 응용경제학의 한 갈래로서 대체로 마케팅이 하나의 학문 분야로서 자리잡은 것은 약 100년 전쯤인 20세기 초입 언저리에서 시작됐다고 보고 있습니다.(Bartels, 1988)

이는 마케팅 역사학자들이 마케팅이란 용어나, 학과과정, 전공명 및 전문잡지(e.g.Journal of Marketing) 등의 출현 시점을 중심으로 판단하기 때문입니다.

한편, Coolsen의 연구(1960)에 의하면 1870∼1900년까지 경제학자들에게 주도되어 온 '마케팅(Marketing)'은 '제품 유통(distribution of products)'이란 용어로 씌어져 왔다고 합니다

마케팅은 역사를 생산시대(1870-1930), 판매시대(1930-1950)1, 마케팅시대(1950- )로 구분하는 것은 대체로 많은 마케팅 역사가들의 일치된 견해이며 가장 많은 교과서에 등장하는 구분입니다.(Keith, 1960) 그러나 마케팅시대는 1950년 이전에 시작되었다는 견해도 있습니다.(Hollander. 1986)

판매시대(1930∼1950: Sales Orientation)

마케팅 시대(1950∼ 현재: Consumer Orientation)

20세기 현대 마케팅의 가장 중요한 인물로 마케팅 관리로의 시대를 연 Wroe Alderson 을 꼽는데(Jones & Shaw, 2002), 그는 설명과 분류 수준에 있던 마케팅 지식을 이론으로 발전케 했다는 평가를 받고 있습니다.

한편, 마케팅 실무 측면에서는 혁신제품에 대한 모방 및 정보 공유의 속도가 빨라지면서 소비자는 경쟁 제품 간의 차이가 줄어들고 동일한 제품군 안에 있는 다양한 제품들 간의 우열을 분별하기에 점점 어려워져 드디어 절대적인 우위를 가진 상표를 찾는다는 것을 포기하기에 이릅니다.

이른바 진리(truth)가 아닌 인식(perception)의 시대가 다가오고 있었고, 그것을 실무적으로 가장 먼저 포착한 사람이 David Ogilvy(1963)였으며, 바로 뒤 현재까지 마케팅계를 지배하고 있는 Positioning 시대를 Al Ries와 Jack Trout가 열게 된 것입니다.

인지마케팅 시대((Marketing with Cognitive Science)
다시 말해 현대 마케팅은 현대 마케팅은 소비자의 마음을 어떻게 잡는가 하는 것에 점점 몰두하고 있으며, 이러한 이유로 인지심리학의 많은 이론들이 마케팅에 채용되고 있습니다.
이제 마케팅은 인지과학을 접목한 이지마케팅의 시대로 접어들었습니다.

중앙일보 김진영 

마케팅의 전략

국내 젊은 소프트웨어 인재가 사라지고 있다. 우수 학생들의 소프트웨어 전공을 기피가 지속되면서 현장에 신규 인력 유입이 원활히 이뤄지지 않고 있다. 최근 정부와 기업들은 `창조경제`를 실현하겠다며 소프트웨어의 중요성을 강조하고 있지만 정작 인재들은 발길을 돌리는 현실이다.

◇공부하는 사람이 줄고 있다

국내 최고 이공계 대학 중 하나인 한국과학기술원(KAIST). 이 학교는 1학년을 마치고 전공을 택한다. 소프트웨어를 공부하는 곳이 `전산학과`다.

학생들 사이에서 전산학과의 인기는 예전만 못하다. 벤처창업 열풍이 분 지난 2000년을 전후로 하락세다.

KAIST 학부 입학생들 중 전산학과를 택하는 비율을 조사한 결과 2000년 19.4%, 2001년 22.6%에 이르던 수치가 2002년에는 14.4%으로 하락했다.

이듬해인 2003년에는 12.2%로 다시 하락 추세를 보이더니 현재는 5~6%대에 머물러 있다.

2000년 초반만 해도 학생 100명 중 10~20명 정도가 전산학을 선택한 반면 지금은 10명도 채 안 된다는 얘기다.

서울대 사정도 크게 다르지 않다. 서울대 컴퓨터공학부의 경우 1999년 90명이던 정원이 지금은 55명으로 줄었다.

서울대는 2006년부터 전기공학부와 컴퓨터공학부를 전기·컴퓨터공학부로 통합해 뽑다 2011년 신입생부터 다시 분리했다.

학생들이 전기공학에 몰리면서 컴퓨터공학 모집에 차질이 생겼기 때문이다.

◇산업 현장도 젊은 인재 고갈

젊은 소프트웨어 인재들의 고갈은 학교뿐 아니라 산업 현장에서도 확인되고 있다.

한국IT산업노동조합이 소프트웨어 노동자 실태를 조사한 결과, 2004년 53.7%를 차지했던 20대 직원 비중이 2013년 32.9%로 하락했다. 반면에 40대 이상은 0.9%에서 10.5%로 늘었다.

나경훈 한국IT산업노동조합 위원장은 “IT 산업의 내일을 책임질 신규 인력 유입이 원활치 않다는 걸 보여준다”며 “전산 관련 전공 학과가 미달되는 현재의 세태와 맥을 같이 하는 것”이라고 말했다.

이런 현상은 강도 높은 업무에도 대우를 제대로 받지 못하는 환경이 주된 요인으로 꼽히고 있다.

실태 조사에서 국내 소프트웨어 노동자의 주당 평균 근무 시간은 57.3시간으로 집계됐다. 주당 70시간 이상 일한다는 응답도 19.4%에 달했고 100시간 이상 일한다는 사람도 4.8%나 됐다.

그러나 회사에서 초과근로시간을 집계한다는 경우는 10.8%에 불과했다. 아예 집계하지 않는다는 응답이 75.5%, 근로시간과 관계없이 일정시간을 처리한다는 응답이 13.7%였다.

초과근로수당을 일한 시간만큼 제대로 지급한다는 비율도 10.3%에 불과했으며, 수당을 전혀 지급하지 않는다는 응답이 76.4%에 달했다.

일한 만큼 대우를 받지 못 하는 경우가 상당하다는 얘기다. 소프트웨어에 관심을 가졌던 인재들이 시선을 `밖`으로 돌리는 이유다.

명문대를 졸업한 한 프로그래머는 “고등학교에서 과학과 공학에 대해 꿈을 갖고 함께 공부하던 친구들이 왜 의대로 진학하겠느냐”며 “아무리 좋게 생각해도 우리나라에서 이공계를 가는 것은 손해를 볼 수밖에 없는 게임이기 때문에 그들이 똑똑하게 선택한 것”이라고 말했다.

정부의 핵심 국정 과제인 `창조경제`는 소프트웨어를 키우는 데 초점을 맞췄다. 이에 대기업들도 새 정부의 패러다임에 발맞춰 소프트웨어 육성에 팔을 걷어 부치고 있다. 하지만 단기간 성과가 아닌 장기적인 관점에서 접근해야 한다는 지적이다.

배두환 KAIST 전산학과 교수(학과장)는 “사과나무에서 열매를 얻으려면 비옥한 토양과 시간이 필요한 것처럼 소프트웨어도 마찬가지”라며 “정책적인 로드맵을 갖고 추진하는 것이 필요하다”고 말했다.

배 교수는 그러면서 “미국컴퓨터학회(ACM)가 2020년까지 미국 내 신규 일자리 920만개 중 절반이 소프트웨어 분야에서 발생한다는 전망을 제시한 것처럼 우리도 지금 당장이 아니라 미래를 예측하고 대비할 수 있는 조사와 정책이 있어야 한다”고 강조했다.

그나마 다행인 건 소프트웨어 기피가 서서히 진정세를 보이고 있다는 점이다.

신영길 서울대 컴퓨터공학부 교수(학부장)는 “스마트폰 보급으로 소프트웨어에 대한 관심이 다시 높아지고 있다”며 “사회 곳곳에서 SW 인력을 필요로 하는데, 정원 규제에 막혀 양적으로도 인재를 육성하기 어렵다”고 말했다.

출처: http://www.etnews.com/news/computing/solution/2786475_1476.html

[Weekly BIZ] [Cover Story] 日 부자 서열 47위 '디엔에이' 창업자, 난바 도모코

도쿄=최원석 기자

日서 당대에 가장 돈 많이 번 여성
"컨설팅? MBA? 직접 창업해보니 다~ 쓸모없더라"
컨설턴트로 잔뼈 굵은 하버드 MBA 출신
모바일 게임 장터 서비스… 벤처 신화의 주역으로
"옆에서 조언하는 것과 실제 사업은 전혀 달라
나중에 경영 잘 하겠다고 MBA 스쿨 간다는 사람 말리고 싶네요"
"우즈 되기 위해 레슨 프로부터 해보는 건 시간 낭비"
경영자와 컨설턴트는 가는 길이 다르다
경영자, 제한된 정보로 결정할 때 있지만 컨설턴트는 자료 갖춰질 때까지 안움직여
무엇이든지 3가지로 압축하려 하고 자명한 걸 굳이 차트로
그리고 돈 감각 없지만 듣기 좋은 얘기 잘해
MBA 다닐 때 딱 한번 "와우" 해봤다
학교서 가르치는 건 대부분 상식… 수준 좋은 인맥 만들기 위해 간다고요?
얼마나 바쁜데 누가 와서 도와주겠나

출처: http://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2013/06/28/2013062801861.html?rsMobile=false

(1) 정신분석이론

Freud은 19세기말 비엔나에서 신경과 수련을 받았다. 수련과정에서 그는 부분마비, 진전, 청각상실과 같은 신체적인 증상을 호소하는 환자를 치료하면서 이러한 신체증상은 정서적 혼란 때문에 생긴다는 것을 알았다. 그 당시에는 이러한 증후군을 히스테리(hysteria)라고 부르고 있었다.

Freud의 정신분석이론은 많은 환자들을 치료한 결과 얻어진 것이다. 정신분석이론은 주로 초기 아동기경험, 무의식적 동기와 갈등, 성적 및 공격적 충동이라는 개념을 가지고 인간의 성격, 동기 및 심리장애를 설명하려고 한다.

Freud의 이론은 처음에는 별 관심을 받지 못했다. 1900년에 출간된 "꿈의 해석"은 8년 동안 600권 정도밖에 팔리지 않을 정도로 관심을 받지 못했다. 그 이유는 세 가지 때문이라고 볼 수 있다.

첫째, 인간의 행동이 자신이 의식하지도 못하는 무의식적 요인에 의해 지배된다는 주장은 자신의 마음을 자신이 통제할 수 있다고 믿었던 당시의 사람들에게는 많은 혼란을 가져다 주었다.

둘째, 성인기의 성격은 이미 아동초기 경험에 의해 결정된다고 보기 때문에 개인의 통제력을 벗어난 것이었다. 셋째, 성의 개념을 강조한 것은 그 당시의 보수적인 빅토리아 시대의 윤리와는 상반된 것이었다.

① 성격구조

Freud는 성격을 이드, 자아, 초자아의 세 가지 구조로 구분하고 행동은 세 구조가 상호 작용한 결과라고 보았다.

# 이드: 이드(id)는 정신적 에너지의 저장소로 성격의 원초적(일차적), 본능적 요소이다. 즉 이드는 행동의 힘을 부여하는 근원적인 생물학적 충동(먹고, 자고, 배변하고, 성관계를 하는 것)을 저장하고 있다. 이드는 생물학적 충동을 지연시키지 않고 즉각적으로 만족시키려고 하는 쾌락원리에 지배된다. 뿐만 아니라 이드는 일차과정으로 원시적, 비논리적, 비합리적, 환상지향적이다.

# 자아: 자아(ego)란 현실원리에 따라 작동하는 성격의 의사결정 요소이다. 자아는 즉각적인 만족을 추구하려는 이드와 현실을 중재하는 역할을 한다. 즉 자아는 사회규범, 규칙, 관습과 같은 사회적 현실을 고려해서 행동을 결정한다.

자아는 이드의 충동을 적절히 만족시킬 수 있는 상황을 발견할 때까지 지연시키는 현실원리에 따른다. 이드가 힘이 좋은 말이라면 자아는 말의 진행방향과 속도를 결정하는 마부와 같은 역할을 한다(Freud, 1923). 자아는 이드의 욕구를 최대한 만족시켜주려고 노력하고 이차과정으로 합리적이고 현실적이어서 문제 해결적인 사고를 한다.

# 초자아: 자아가 현실을 고려하는데 비해 초자아(superego)는 무엇이 옳고 그른가에 대한 사회적 기준을 통합하는 성격의 요소이다. 대부분의 사람들은 아동기를 통해 부모의 가치관, 선과 악, 도덕과 같은 사회적 규범을 내면화시킨다. 초자아는 도덕성을 추구하나 이러한 요구가 지나치면 죄책감을 느끼게 된다.

② 인식의 수준

Freud의 가장 위대한 공헌 중의 하나는 무의식이 행동에 미치는 영향을 밝힌 것이다. 그는 다양한 환자를 관찰한 결과 무의식의 존재를 추론하였다.

예컨대, 사람들은 자신의 실제 감정을 실언으로 나타내고 꿈을 통해 감추어진 욕구를 표현한다는 것을 관찰하였다. 그래서 Freud는 정신분석을 통해서 환자가 이전에 의식하지 못했던 감정과 갈등을 발견하도록 도와주는 것이 일차적인 치료목표라고 주장하였다.

Freud는 인식수준을 의식, 전의식, 무의식의 세 수준으로 구분하였다.

# 의식: 의식이란 특정 시점에 인식하는 모든 것을 말한다. 예컨대, 지금 이 순간의 의식은 책의 내용에 대한 사고의 흐름과 눈이 피곤하고 배고프기 시작한다는 것 등을 포함하고 하고 있다.

# 전의식: 전의식이란 조금만 노력하면 쉽게 떠올릴 수 있는 인식의 표면 밑에 있는 내용을 말한다. 에컨대, 어제 저녁에 무엇을 먹었고 왜 친구와 다투었는가 등은 쉽게 기억할 수 있는 내용이다.

# 무의식: 무의식은 의식적 인식이 어렵지만 행동에 큰 영향력을 발휘하는 사고, 기억, 욕구를 말한다. 아동기의 외상(trauma), 부모에 대한 감추어진 적대감, 억압된 성적 욕구 등이 무의식에 속한다.

Freud는 이러한 인식수준을 흔히 빙산에 비유하였다. 그는 수면 위로 보이는 의식이나 전의식은 수면 아래를 차지하고 있는 무의식에 비해 극히 작은 부분에 지나지 않는다고 하였다.

③ 갈등, 성 및 공격성

Freud는 행동은 내적 갈등의 결과라 하였다. 그는 이드, 자아 및 초자아의 내적 투쟁은 일상적으로 일어나는 과정이라 하였다.

이드는 충동을 즉각 만족시키려고 하지만 사회규범은 이를 저지한다. 예컨대, 당신을 자극하는 사람에 대해 이드는 주먹으로 때려주라고 지시하지만 자아는 사회규범을 반영하여 이러한 충동을 억제하라고 지시한다.

이런 상태가 곧 갈등이다. 이 책을 읽고 있는 이 순간에도 이드는 책을 집어던지고 식당에 가서 맛있는 음식을 먹고 재미있는 영화를 보도록 유혹하지만 자아는 이러한 유혹을 지연시키도록 요구할 것이다.

이드와 자아 및 초자아의 상호작용으로 다음과 같은 상황을 가정해 보자. 시끄럽게 울리는 자명종 시계를 끄고 다시 잠자리로 들어가는 장면을 상상해보자. 논리학 강의를 듣기 위해서는 일어나야 할 시간이었다.

그런데 쾌락원리의 지배를 받는 이드는 잠이라는 즉각적인 충동을 만족시키려 한다. 이때 현실원리의 지배를 받는 자아는 혼자서는 논리학을 공부하기 어렵기 때문에 강의를 들으라고 할 것이다. 이 순간에 초자아에 소동이 일어날 것이다.

부모가 어렵게 번 돈으로 등록금을 냈는데 결석하면 부모에 대한 죄책감을 느끼게 될 것이다. 아직 잠자리에서 일어나지는 않았지만 내적인 전쟁상태에 있는 것이다. 자아가 이 싸움에서 이겼다면 잠자리에서 일어나 학교에 갈 것이다. 마찬가지로 맛있는 냄새가 나는 도너스 가게를 지나고 있을 때 이드는 롤케익을 먹고 싶다고 할 것이다.

그러나 자아는 비만이기 때문에 다이어트를 해야 한다고 할 것이다. 이 경우 이드가 이기면 도너스 가게로 가서 롤케익을 먹을 것이다. 논리학 수업을 듣고 나서 자아는 다른 과목의 과제물을 준비하기 위해 도서관에 가도록 지시하겠지만 이드는 재미있는 TV 연속극을 보러 집에 가도록 재촉할 것이다.

이드가 승리하여 기숙사에 돌아와 보니 방이 아주 더러웠다. 방을 같이 쓰는 친구가 어질러 놓았으므로 이드는 그 친구에게 불만을 말하라고 할 것이다. 그러나 자아는 동료와 청소에 대해 의논하라고 할 것이다.

TV 연속극을 시청한 뒤에 운동하러 체육관에 갈 것인가 아니면 더 재미있는 영화를 보기 위해 학생회관으로 갈 것인가 고민하는 자신을 발견할 수 있을 것이다. 이처럼 사람들은 계속되는 내적인 갈등에서 생활하고 있다.

Freud는 성이나 공격충동에 대한 갈등이 더 강력하다고 하였다. 그가 성과 공격충동을 강조한 이유는 두 가지이다.

첫째, 성과 공격성은 다른 어떤 기본적인 동기보다 더 복잡하고 사회적 통제를 받을 가능성이 높다.

둘째, 성적 및 공격적 행동을 통제하는 규범은 미묘하며 일관성이 없다.

따라서 성 및 공격충동이 가장 중요한 혼란의 원인이 될 수 있다. 이러한 욕구들은 다른 어떤 기본적인 생물학적 추동보다 더 많이 좌절된다. 단순히 배가 고프다거나 목이 마르다면 쉽게 해소할 수 있지만 성적 및 공격적 욕구는 쉽게 합리적으로 만족시킬 수 없다.

화가 났다고 해서 다른 사람에게 공격할 수도 없고 매력적인 여성을 보았다고 해서 성적인 충동을 만족시킬 수 있는 것도 아니다. 이처럼 성적 및 공격적 욕구의 표현은 사회적 규범의 제약을 받기 때문에 다른 욕구보다 좌절되기 쉽다.

④ 불안과 방어기제

대부분의 내적 갈등은 해결할 수 있다. 그러나 어떤 갈등은 쉽게 해결하기 어렵고 아주 오랫동안 내적 긴장을 유발한다. 오래 지속되는 대부분의 갈등은 성적 및 공격적 충동이다. 이러한 갈등은 완전히 무의식에서 진행된다. 이러한 무의식적 갈등은 인식되지 않지만 불안을 유발한다.

불안은 이드가 자아의 통제를 벗어나서 부정적인 결과를 가져올 행동을 하거나 초자아가 통제력을 상실해서 실제적 또는 상상적인 것에 대해 죄책감을 느낄 때 생긴다.

불안은 Freud의 성격이론에서 아주 중요한 개념이다. 불안은 불쾌한 정서상태이므로 어떤 방법을 동원해서라도 제거하려고 한다. 불안을 방지하기 위한 한 방법은 방어기제를 사용하는 것이다. 방어기제란 불안이나 죄책감과 같은 불쾌한 정서상태에서 자신을 보호하기 위한 무의식적 반응이다. 이는 일종의 자기기만(self-deception)이다.

합리화라는 방어기제는 수용할 수 없는 행동을 그럴듯한 변명으로 정당화시키는 것이다. 예컨대, 어떤 사람을 속인 후 "다른 사람들도 다 속인다"는 식으로 합리화하여 자신의 죄책감을 경감시킨다.

가장 기본적이며 사람들이 가장 많이 사용하는 방어기제는 억압이다. 억압이란 불쾌한 사고나 갈등을 무의식에 묻어두는 방어기제이다. 사람들은 죄책감을 야기하는 욕구, 불안을 유발하는 갈등, 고통스러운 기억 등을 억압하는 경향이 있다.

억압은 "동기화된 망각"이라고도 한다. 예컨대, 치과에 가야할 사람이 약속시간을 잊어버리거나 싫어하는 사람의 이름을 기억하지 못하는 것은 억압의 결과이다.

자기기만은 투사(projection)와 치환(displacement)의 형태로도 나타난다. 투사란 자신의 생각, 감정, 동기 등을 다른 사람의 탓으로 돌리는 방어기제이다. 다른 사람에 대한 투사는 때때로 죄책감을 유발한다. 예컨대, 여자 동료에게 성적 충동을 느낀 남성은 그로 인해 죄책감을 느낄 것이고 이러한 죄책감을 없애기 위해 그 여자 동료가 자신을 유혹한다고 믿을 수 있다.

이는 자신의 성적 충동을 여자 동료에게 투사한 결과이다. 치환이란 어떤 대상에게 느낀 감정을 다른 대상에게 전환시키는 방어기제이다. 예컨대, 직장상사에게 굽실거리고 기를 펴지 못하는 남자사원이 집에서는 자녀나 아내에게 큰소리를 친다. 이런 현상은 원래의 대상과는 무관한 대상에게 감정을 표출하는 것이다.

반동형성, 퇴행 및 동일시라는 방어기제도 있다. 반동형성이란 자신의 실제 감정과 상반되게 행동하는 것을 말한다. 흔히 성적 욕구에 대한 죄책감 때문에 반동형성이 작용할 수 있다. 예컨대, 동성애를 지나치게 비난하는 것은 자신의 동성애적 충동을 방어하기 위한 것이다.

이처럼 반동형성이 작용한 행동은 상당히 과장되어 있다. 퇴행이란 미숙한 행동양식으로 되돌아가는 것을 말한다. 예컨대, 어른들은 자신의 가치에 대해 불안을 느낄 때 마치 어린아이처럼 허풍을 떨거나 유치할 정도로 자랑한다.

동일시란 어떤 사람이나 집단과 실제적 또는 상상적으로 닮아감으로써 자존심을 고양시키려는 것을 말한다. 유명한 가수, 배우, 운동선수들을 동일시함으로써 자존심을 높이려 한다.

⑤ 심리성적 발달단계

Freud는 "아이는 어른의 아버지이다(the child is father to the man)"라고 믿었다. 그는 개인의 성격은 5세 경에 이미 그 토대가 형성된다고 주장하였으며 이에 근거해서 발달이론을 제안하였다. 그는 충동적이고 강렬한 성적 충동을 어떻게 다루느냐에 따라 발달단계를 기술하였다.

즉 성적 충동은 한 발달단계에서 다른 발달단계로 이동하고 성적 에너지는 발달단계에 따라 특정 신체부위에 집중된다는 것이다. Freud의 발달이론을 심리성적 단계이론이라고 하는 이유는 각 발달단계에 특징적인 성적 충동이 이후의 성격에 영향을 미치기 때문이다.

Freud는 각 발달단계마다 독특한 발달과제 또는 목표가 있다고 가정하였다. 이러한 목표나 과제를 해결하는 방법이 성격을 형성하는데 이 과정에서 가장 문제가 되는 것이 고착이다. 고착이란 한 단계에서 다음 단계로 진행하지 못하는 것을 말한다.

한 발달단계에서 욕구가 지나치게 만족되거나 좌절될 때 고착이 일어난다. 일반적으로 고착이 일어나면 고착된 발달단계의 심리성적 욕구를 지나치게 강조한다.

(Freud의 심리성욕발달(psychosexual development)단계)

구강기는 생후 1년에 해당하고, 이 단계에서는 주로 깨물기나 빨기와 같은 구강욕구를 충족시킨다. Freud에 따르면 이 단계의 수유경험은 후기 발달에 중요한 역할을 하며 특히 이유방식이 가장 중요하다. 구강기에 고착되면 빠는 행동과 관련하여 강박적인 흡연습관과 같은 행동으로 발전할 수 있다.

항문기는 1-3세로 유아는 배설이나 배설의 보유와 같은 내장운동을 통해 성적 쾌감을 경험하는 시기이다. 유아는 이 단계에서 배변훈련을 통해 처음으로 사회적 통제를 경험한. 그러나 용변훈련이 지나치게 엄격하면 여러 부정적인 결과가 나타날 수 있다.

예컨대, 지나친 처벌은 어머니에 대한 적대감을 유발시켜 다른 여성에 대해서도 적대감이 일반화될 수 있다. 뿐만 아니라 부모가 지나치게 처벌적인 방법을 동원하여 배변훈련을 시키면 아동은 생식기에 대한 관심과 처벌간에 관련이 있다는 것을 학습할 수 있다. 이렇게 되면 후기 발달단계와 관련하여 불안이 생길 수 있다.

남근기는 3-6세 경이다. 이 단계에서는 생식기를 통해 쾌감을 추구하는 소위 말하는 외디푸스 컴플레스(Oedipal complex)가 나타난다. 즉 남아는 어머니에 대해 성적으로 접근하고 아버지를 경쟁상대로 보아 적대시한다.

또한 여아는 이성인 아버지에 대해 특별한 관심을 기울이고 남자 아이와 자신의 성기가 다르다는 것을 알고 이를 부러워하는 남근선망(penis envy)을 경험한다고 한다. Freud는 여아는 자신의 해부학적 결함이 어머니 탓이라고 보고 적대감을 느끼게 된다고 하였다.

요컨대, 외디푸스 컴플렉스 기간 동안에 아동은 동성의 부모에게 적대감을 느끼는 동시에 이성의 부모에 대한 성적으로 접근한다.

Freud는 부모를 중심으로 한 아동의 성적 및 공격적 갈등의 해결방식이 이후의 성격발달에 아주 중요하다고 보았다. 아동은 이성의 부모에 대한 성적인 욕구를 억압하고 동성의 부모에 대한 적대감을 해소시켜 외디푸스 컴플렉스를 극복한다.

Freud는 컴플렉스의 해결이 건전한 심리성적 발달의 관건이 된다고 보았다. 왜냐하면 성격이 정상적으로 발달하려면 동성의 부모를 동일시해야 하는데 외디푸스 컴플렉스가 적절히 해결되지 않으면 동성의 부모를 계속 적대시하여 동일시가 불가능하기 때문이다.

잠복기는 6-12세 경으로 이 시기의 아동은 성적충동을 억압한다. 이 단계의 가장 중요한 과제는 가족이라는 울타리를 벗어나서 사회적 접촉을 확대시키는 것이다. 그러다가 사춘기가 되면 아동은 생식기로 진행한다. 이 단계에서는 억압된 성적 충동이 다시 활성화되고 생식기를 통해 성적욕구를 만족시키려 한다.

따라서 자신에게 향한 성적 에너지는 같은 또래의 이성에게 향하게 된다. Freud의 이론에서 아동기 초기에 성격의 틀이 완성된다고 해서 아동기 이후에는 성격이 발달되지 않는다는 것은 아니다. 다만 아동기 초기에 결정된 틀내에서 발달이 진행되며 아동기 이후의 갈등은 초기의 갈등이 재현되는 것에 불과하다는 것이다.

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출처: http://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=12&dirId=12040902&docId=20014788&qb=7ZSE66Gc7J2065OcIOygleyLoOu2hOyEneydtOuhoA==&enc=utf8&mobile