요즘 가끔씩 토론회를 가면 월드까페 방식으로 하더군요.

서울마을만들기 회의도

그렇고,

서울 풀뿌리 시민단체 신녀회 에서도 그렇고.

회의 내용이 잘요약되고 공유되는 방식이더군요.

요즘 바빴는데, 오늘 아침 좀 한가해서 글을 올립니다.

ㅎㅎ

개요

사람들이 카페와 유사한 공간에서 창조적인 집단 토론을 함으로써, 지식의 공유나 생성을 유도하는 토론 프로세스이다. "지식과 지혜는 딱딱한 회의실에서 만들어지는 것이 아니라 열린공간에서 이루어지는 사람들간의 토론을 통해 생성된다"는 생각에 기반을 두고 있다. 

강력한 질문에 관한 해답을 얻기 위해 결과를 취합하는 과정을 거치기 때문에 주로 전략회의나 정책결정 프로세스로 사용된다. Juanita Brown과 David Isaacs에 의해서 1995년에 개발되었으며 이제는 그것의 사상과 방법론이 세상에 광범위하게 보급되어서 비지니스는 물론이고 시민활동과 교육에 이르는 모든 분야에서 활발하게 사용되고 있다.

진행방법

 

0. 가장 먼저 필요한 것은 대화를 나누기 위해 필요한 질문이다. 월드카페의 주제는 질문으로 표현된다.

1. 최소 20명이상의 참여자를 대상으로 진행되고, 보통 4~6명 정도가 한 테이블에 앉을 수 있도록 배치를 한다. 

3. 테이블에는 대화 내용을 기록할 수 있는 종이와 싸인펜, 색연필과 같은 필기도구와 포스트잇을 준비하여 올려놓는다. 

4. 테이블에서 호스트 1인을 선정한다. 호스트의 역할은 참가자들간의 대화를 촉진시켜주고, 한 사람이 너무 많은 이야기를 하지 않고 골고루 할 수 있도록 조정해주며, 이후 대화 내용을 정리하는 역할을 한다. 

• 사전에 호스트를 지정하여 월드카페의 진행방법과 호스트 역할에 대해 설명하는 시간이 있으면 좋다. 
• 테이블에 앉은 사람들이 호스트를 자발적으로 뽑아서 진행하도록 해도 된다. (이 경우 전체 참가자들에게 호스트의 역할에 대해 충분히 설명해주어야 한다. )

5. 테이블별 대화를 진행한다. 대화를 진행하면서 테이블 위에 있는 각종 기록의 도구들을 자유롭게 활용하도록 한다. 본인만 볼 수 있는 메모를 하는 것보다 모두가 볼 수 있도록 테이블 위의 종이에 메모를 하는 것이 좋다. 다른 사람이 한 메모에의견을 달거나 연결선들을 그려볼 수도 있다. 대화가 진행될 때 잔잔한 음악을 틀어놓는 것이 좋다. 

 

6. 30분 간의 대화가 끝날 때쯤이면 전체 진행자가 1차 대화가 끝났음을 알린다. 1차 대화가 끝났음을 알리는 신호는 대화 시작 전에 미리 참가자들에게 주지시킨다. 음악을 크게 틀어준다던가 하는 방식으로. 끝나기 5분 전에 미리 공지를 해서 1차 대화 내용을 마무리해줄 것을 알려주는 것이 좋다. 1차 대화가 끝나면 참가자들은 테이블 호스트 1인만 남고 다른 테이블로 이동한다. 이동시에는 최대한 앞선 테이블에서 만난 사람이 아닌 새로운 사람이 만날 수 있도록 한다. 

테이블을 이동하는 이유는 모든 사람이 모두의 이야기를 서로 공유하기 위해서이고, 새로운 사람과의 대화를 통해 앞선 대화에서 나온 내용을 풍부하게 하기 위함이다. 

7. 테이블 이동이 완료되었으면 테이블 호스트는 새로운 사람을 맞이하고, 앞선 테이블에서 나누었던 대화 내용을 짤막하게 2~3분 정도 내에서 소개한다. 앞선 사람들과의 대화 내용 소개가 끝났으면 다시 대화를 이어간다. 

8. 이 테이블 이동 과정을 규모와 정해진 시간에 따라 몇차례 반복적으로 진행할 수 있다. 모든 테이블 대화가 끝났으면 이제 전체 대화 내용을 모두가 공유해야 할 시간이다. 테이블 호스트들로 하여금 앞에 나와서 테이블 대화 내용을 소개하는 시간을 갖도록 한다. 

 

활용 및 응용법

1. 질문에 대한 해법이 2~3가지 정도로 나뉘게 될 경우 참가자들간에 투표를 통해 전체 의견을 정리해보는 것도 방법이다. 참가자들간의 투표는 거수를 통해 하는 것도 방법이지만 좀 더 솔직한 답변을 듣기 위해서는 문자투표를 활용하는 것도 가능하다. 문자투표의 경우 진행자 2~3 사람의 핸드폰 번호를 찬성/반대/기권으로 분류하고, 문자를 보내게 할 수도 있다.  

주의할 점

관련 링크 및 정보

 

- 애자일 게임 개발 도입하기 월드카페

- 기독시민이 꿈꾸는 하나님 나라

- 다음 기획자 컨퍼런스, 월드카페

- 월드카페 우리 아이 어떻게 키울 것인가? : 안양YMCA

- 2010년 시민운동가대회, 월드카페

- YUZI, in Ma Mind : 집단토론방법 : OST와 월드카페

- 관련서적 : 7가지 미래형 카페식 대화법

- 월드카페 플리커 계정

- 월드카페 홈페이지

- 월드카페 커뮤니티

- 월드카페에 관한 또다른 정리 페이지

- http://www.theworldcafecommunity.org/page/12-quick-ways-to-participate

관련 동영상

 

 

출처: http://cafe.naver.com/gcacademy/722

                (출처 : 通:D [Tong:D] 티스토리 블로그)

제14장. 심화기법들

퍼실리테이션은 많은 사람들을 짧은 시간에 효과적으로 상호작용하도록 하는데 관심이 많다.

따라서 소규모 회의보다는 대규모 워크숍이 퍼실리테이션의 대상이 된다. 이 경우 소규모 회의와는 다른 형태의 기법들이 필요하다.

소규모 회의의 경우 보통 진행방식은 2~3명씩 개별 토의, 5~8명의 소그룹 토의, 그리고 전체 토의 등으로 이어지는데 모든 사람이 다른 사람들의 의견을 모두 들을 수 있도록 하려는 목적을 갖고 있다. 반면 전체 인원수가 많아질수록 회의시간은 길어질 것이다. 이를 해결할 수 있는 퍼실리테이션 심화기법들에 대하여 알아보자.

1. Wandering Flip Chart

Wandering Flip Chart는 참석자들로부터 자유롭게 많은 아이디어를 익명으로 받아보려고 할 때 사용하는 기법이다.

진행방법은 참석자들이 주제가 적힌 포스트(Flip Chart)를 돌아 다니면서 아이디어를 적어서 제출하거나 토론하는 것이다.

Flip Chart 상단에 소제목을 적어서 벽에 붙임 (3-7개)

참석자들이 관심있는 주제에 관해 아이디어 제출(포스트잇 사용)

두 번째 관심 주제로 이동을 하여 기존의 내용을 보고 아이디어를 추가로 제출(포스트잇 사용)

Flip Chart 수 만큼 계속 이동하며 진행함

참석자들이 관심있는 주제에서 시작하여 모든 주제에 관한 아이디어를 낼 수 있도록 퍼실리테이터는 동선을 제시해 줄 수 있다. Wandering Flip Chart 기법을 연습할 때 가장 많이 활용하는 전형적인 예는 연령대별로 꼭 해야 할 일에 대한 아이디어를 내도록 하는 것이다. 익명을 보장하면 보통때 말하기 어려운 건의사항들을 수집할 수 있다는 장점이 있지만, 오히려 익명으로 인하여 부정적인 의견만 나오는 경우도 있으므로 유의할 필요가 있다.

2. Gallery Walk

Gallery Walk는 발표자가 많고 시간과 공간이 한정되어 있을 경우 사용하는 기법이다.

진행방법은 

발표할 주제와 발표자를 정리한다

장소를 준비한다.  (각 발표 코너에 플립챠트와 의자 필요)

발표내용과 발표자를 각각의 코너에 지정한다

1회 발표시간을 정한다 (20-30분 정도)

몇 회 발표를 할 것인지 결정을 한다.  (3회 정도)

참가자들은 참여하고 싶은 코너를 자유롭게 선정한다

1회 발표가 끝나면 신호를 보내어 이동을 하도록 한다

지정된 발표를 마치면 종료한다

발표자가 많을 경우 한 번 더 진행을 한다. 

Gallery Walk은 동일한 공간에서 독립된 환경을 제공해 주어야 하는데 다음 그림과 같은 자리배치가 필요하다.

3. SCAMPER

SCAMPER는 아이디어 도출을 위하여 새로운 관점을 생각하도록 사고확장형 질문을 할 때 체계적으로 할 수 있도록 하는 기법이다. 즉, 관점전환을 통한 사고유발 질문을 하는 것으로서 1953년 광고회사에 근무하던 오스본(Alex Osborne)에 의해 제안되었다. 사고의 출발점 또는 문제해결의 착안점을 미리 정해 놓은 후 다각적인 사고를 전개하여 아이디어를 얻는 방법이다.

SCAMPER는 다음과 같은 7개의 다른 관점을 머리글자를 따서 탄생한 용어이다.

• S (Substitute : 대체)

  • 사람, 성분, 과정, 장소 등을 대체하면 어떨까? 
  • 예 : 콘크리트 대신 폐타이어로 만든 아스콘 포장, 연탄재벽돌

• C (Combine : 결합)

  • 별개의 사물,  각각의 목적이나 재료들을 어떻게 결합할 수 있을까? 
  • 예 : VTR과 DVD의 결합, 지우개 달린 연필,

• A (Adapt : 응용)

  • 원래의 기능과는 다른 곳에 응용하고 활용할 수는 없을까? 
  • 예 : 지문 인식장치를 잠금 장치에 적용

• M (Modify, Magnify, Minify  수정, 크게, 작게)

  • 향기, 색, 맛을 바꾸거나 모양을 크게 하거나 작게 하면 어떨까?
  • 예 : 내시경 카메라,  과일맛 우유

• P (Put to other uses  다른 용도에 사용)

  • 다른 용도에 사용할 수 없을까?
  • 예 : 폐품으로 예술품을 만드는 백남준의 비디오 아트, 형광등→살균램프

• E (Eliminate 제거)

  • 부품 수를 줄이거나 구성요소 중 어떤 것을 뺀다면?
  • 예 : 당분을 뺀 무가당 주스,  무선 키보드, 저지방 우유

• R (Reverse  반전)

  • 거꾸로 하거나 위치를 바꾸고 재정렬하면 어떻게 될까?
  • 예 : 벙어리 장갑, 다섯발가락 양말

4. STP

STP는 상황(Situation), 목표(Target), 제안(Proposal)의 약자이다. 전원이 내는 아이디어를 통해 상황을 분명히 하고 목표를 정한 다음에 해결책을 제안하는 방법이다. 여기서 상황은 바람직하지 못한 현재의 상황을 말하고, 목표는 바람직한 미래의 상태를 의미한다.

STP를 언제 사용할까?

• 이슈가 다양한 양상을 지니고 있을 때
• 그룹이 짧은 시간에 현상파악, 목표설정 및 개선방안을 마련하고 싶을 때
• 발표를 위해 이슈를 명확히 하고 싶을 때
• 토론이 촛점을 잃고 방황하고 있을 때

STP 기법의 진행방법은

• 현재의 상황에 관해 Brainstorming을 하여 아이디어들을 챠트에 붙이고 내용별로 분류한다
• 목표 또는 미래의 바람직한 상황을 명확히 제시한다
• 목표를 달성하기 위한 해결책을 내용별로 제시하고 우선 순위를 결정한 후 실행 계획을 수립한다

5. 월드 카페(World Cafe)

월드카페는 1995년 처음 시작되어 5명~1,200명이 모이는 각종 모임에서 효과가 검증되었고, 대화를 통해서 그룹의 지혜를 모으고 창의력을 북돋울 수 있는 특징을 갖고 있다. Café와 같은 장소 준비(작은 테이블, 조명, 음악, 꽃, 다과, 음료, 필기도구 등)가 중요하며 실제 Café에서 열리기도 한다. Facilitator가 대화의 방향을 제시하는 질문을 준비해야 하고, 한 Table에 4-8명이 이상적이며, 3~5 Round를 진행한다. 참석자간의 적극적인 정보교류 및 지식형성, 네트워크 강화 효과가 뛰어나다.

    (출처 : user experience design 티스토리 블로그) 

월드카페 진행방법은

• Café에서 대화를 나누듯이 편안하고 자유롭게 토론을 한다.
• 모두 3~5 Round의 Café가 열리며, 각 Round는 30~60분씩 진행된다.
• 각 Round가 끝나면 좌장을 제외한 모든 참석자는 새로운 테이블로 이동한다.
• 좌장은 새로운 참석자들을 따뜻하게 맞이하고 서로 인사를 나눈다. 
• 주제에 집중한다.
• 카페에서 가까운 지인과 진지한 이야기를 나누듯이 적극적으로 토론에 참여한다.
• Table에 있는 종이에 마음껏 낙서하고 메모한다.

월드카페는 실제 카페에서 원활하고 적극적인 대화가 되는 것에 착안하여 만들어진 기법이고 현재 많은 워크숍에서 활용되고 있다. 

6. Open Space Technology

오픈 스페이스기술은 해리슨 오웬이 커피 브레이크에서 영감을 얻어 틀과 격식을 벗어난 자유로움과 훌륭한 회의 결과를 가져올 수있는 회의 방법 및 집단의사결정 방법이다. 오픈 스페이스는, 자기 조직화가 쉽게 일어나도록 함으로써 조직의 관리자들이 조직 통제에 엄청난 노력(자원, 시간, 정력)을 기울이는 것에 비해 훨씬 적은 노력으로 높은 성취를 이루게 하는 특징이 있다.

오픈스페이스기술의 진행방법은 다음과 같다.

(1) 주제 선정:

집단이 사고를 집중할 문구나 질문을 선정한다.

토론을 긍정적으로 이끌 최대한 포괄적인 주제를 설정한다.

(2) 초대: 

모든 이해 당사자 또는 대화를 원하는 모든 사람을 초대하는 초청장(초청 문구)에 모임의 주제, 날짜, 장소, 시간을 포함시킨다.

(3) 원형 배열:

전체 그룹을 원형으로 배열한다. 의자를 하나의 원 또는 여러 개의 동심원 형태로 배열하고 중앙에 공간을 비워 둔다. 의제를 붙일 빈 벽을 정해서 ‘의제’라고 표시한다. 의제 밑, 맨 위 위치에 오전, 오후를 표시한다. 뉴스라고 표시한 벽 가까이 컴퓨터와 테이블을 배치한다. 갱지(플립 차트 크기의 4분의 1)와 마커(플러스펜, 칼라펜)를 원의 중심에 놓는다. 의제 벽과 뉴스 벽 근처에 사람들이 종이를 붙일 수 있도록 마스킹 테이프를 비치한다. 

(4) 모임 시작: 

퍼실리테이터가 주제를 설명하고 대화 내용을 기록하기 위한 절차, 자료 비치 장소, 진행 상황 파악을 위한 장소, 두 발의 법칙, OPEN SPACE 원칙 등을 설명한다. 

(5) 장터 열기:

퍼실리테이터는 관심을 가진 문제가 있는 사람은 누구나 전체 그룹의 중심으로 나와 자신의 주제를 쓰고 자신의 이름, 만날 장소, 시간을 적은 후에 의제 벽에 자신이 장터에 내놓는 상품으로 토론주제를 내놓는다. 주제를 내놓은 사람들은 자신의 주제에 대한 토론을 퍼실리테이션하며 반드시 회의 보고서(의사록)를 뉴스 벽에 붙인다. 

(6) 토론 시간 확정:

모든 주제(상품)가 다 나왔으면 퍼실리테이터는 사람들이 뉴스 벽 앞으로 나와 두 발의 법칙에 따라 자신이 관심이 있는 주제를 선택하고 시간을 정하게 한다. 한 개 이상의 주제에 관심이 있는 사람은 주제 모임 사이를 오가며 참석할 수도 있다.

(7) 토론:

사람들이 토론에 참여한다. 퍼실리테이터는 공간을 돌본다. 보고할 사람들은 토론보고서를 컴퓨터에 입력하여 그 출력물을 벽에 붙인다.

(8) 장터 닫기: 

OPEN SPACE를 닫기 1시간 전에 다시 모여 대화의 형태로 자신의 경험 및 자신이 배운 것을 나눈다. 토론 방식이 아니라 사람들이 말하는 것을 그냥 듣게 한다. 

(9) 반복 진행:

여러 날 진행하는 OPEN SPACE인 경우 매일 3번부터 8번까지의 단계를 진행한다.

오픈스페이스기술은 자기조직화의 원리를 토대로 참석자들의 열정과 참여 속에서 진행되는 경우 아주 놀라운 결과를 보일 수 있다. 반면에 자발적인 참여가 아닌 경우 참석자들이 집중하기 어려운 점도 있을 수 있으므로 신중한 주제선정과 초대장 발송이 핵심이다.

출처: http://winwinwork.co.kr/402

The career landscape has changed dramatically from what it was when our grandparents and parents were starting their careers. Gone are the days of finding a job and then spending the next 30 or 40 years working for that company. To succeed in today’s job market, you have to be agile, able to pivot, and willing to reinvent yourself over and over again. Career experts say the average person will switch careers (not just jobs, but careers) an average of 4-5 times over his or her lifetime. A recent study by the Bureau of Labor Statistics found that Americans will hold an average of 10-12 jobs in their lifetime.

Mastering the ability to reinvent yourself is a crucial skill in today’s economic reality, and yet traditional education doesn’t address it. None of us were taught growing up how to think of ourselves as a brand.

The Start-up of You, by Reid Hoffman (co-founder of LinkedIn) and Ben Casnocha, and Business Model You, by the authors of Business Model Generation, both offer fresh, unique perspectives on how to build and manage your career.

In The Start-up of You, the authors explain, “If you want to seize new opportunities and meet the challenges of today’s fractured career landscape, you need to think and act like you’re running a start-up: your career.”

They introduce The Start-up of You Mind-Set, which they call PERMANENT BETA. If you’re in Permanent Beta, you’re always starting, and always a work in progress. Permanent Beta represents a lifelong commitment to personal growth and development (not unlike Jane's Path of Mastery).

Mind-set alone isn’t enough to ensure success though. Entrepreneurs need concrete skills as well, skills you’ll need if you’re going to become an entrepreneur of your own life:

• Develop competitive advantage — combine three puzzle pieces into a coherent whole: your assets, your aspirations, and the market realities
• ABZ planning — formulate a Plan A based on your competitive advantage, and then iterate and adapt that plan based on feedback and lessons learned
• Build a professional network — based on real, lasting relationships
• Find and create opportunities for yourself by tapping networks, being resourceful, and staying in motion
• Take intelligent risks
• Tap network intelligence for insight that leads to better opportunities and better career decisions

Business Model You applies the framework we've been working with all semester to career transition, giving you an easy, one-page method for reinventing your career. 

To download a free 79-page preview of Business Model You,click here. 
To download the Business Model You Canvas as a PDF, click here. 
To download the BMY Canvas as an editable PPT file, click here.

출처: http://innovationtribe.blogspot.kr/?view=classic

The Lean Startup provides a scientific approach to creating and managing startups and get a desired product to customers' hands faster. The Lean Startup method teaches you how to drive a startup-how to steer, when to turn, and when to persevere-and grow a business with maximum acceleration. It is a principled approach to new product development.

Too many startups begin with an idea for a product that they think people want. They then spend months, sometimes years, perfecting that product without ever showing the product, even in a very rudimentary form, to the prospective customer. When they fail to reach broad uptake from customers, it is often because they never spoke to prospective customers and determined whether or not the product was interesting. When customers ultimately communicate, through their indifference, that they don't care about the idea, the startup fails.

“The Lean Startup method teaches you how to drive a startup-how to steer, when to turn, and when to persevere-and grow a business with maximum acceleration.”

+ The Lean Startup Process - Diagram

“Using the Lean Startup approach, companies can create order not chaos by providing tools to test a vision continuously.”

+ Continuous Innovation

“By the time that product is ready to be distributed widely, it will already have established customers.”

Eliminate Uncertainty

The lack of a tailored management process has led many a start-up or, as Ries terms them, "a human institution designed to create a new product or service under conditions of extreme uncertainty", to abandon all process. They take a "just do it" approach that avoids all forms of management. But this is not the only option. Using the Lean Startup approach, companies can create order not chaos by providing tools to test a vision continuously. Lean isn't simply about spending less money. Lean isn't just about failing fast, failing cheap. It is about putting a process, a methodology around the development of a product.

Work Smarter not Harder

The Lean Startup methodology has as a premise that every startup is a grand experiment that attempts to answer a question. The question is not "Can this product be built?" Instead, the questions are "Should this product be built?" and "Can we build a sustainable business around this set of products and services?" This experiment is more than just theoretical inquiry; it is a first product. If it is successful, it allows a manager to get started with his or her campaign: enlisting early adopters, adding employees to each further experiment or iteration, and eventually starting to build a product. By the time that product is ready to be distributed widely, it will already have established customers. It will have solved real problems and offer detailed specifications for what needs to be built.

Develop An MVP

+ Learn When It Is Time To Pivot

A core component of Lean Startup methodology is the build-measure-learn feedback loop. The first step is figuring out the problem that needs to be solved and then developing a minimum viable product (MVP) to begin the process of learning as quickly as possible. Once the MVP is established, a startup can work on tuning the engine. This will involve measurement and learning and must include actionable metrics that can demonstrate cause and effect question.

The startup will also utilize an investigative development method called the "Five Whys"-asking simple questions to study and solve problems along the way. When this process of measuring and learning is done correctly, it will be clear that a company is either moving the drivers of the business model or not. If not, it is a sign that it is time to pivot or make a structural course correction to test a new fundamental hypothesis about the product, strategy and engine of growth.

Principles

출처: http://theleanstartup.com/principles

국민 메신저 ‘카카오톡’을 서비스하는 카카오가 지난해 70억원의 순이익을 올렸다. 2006년 12월 회사가 설립된 후 약 6년 만의 첫 흑자다. 카카오는 15년 전 한게임을 창업하고 NHN 대표를 지낸 김범수 이사회 의장이 세운 회사다. 작년까지만 해도 152억원의 순손실을 내며 ‘회원 수는 많지만 돈은 안 된다’는 평가를 받았다. 하지만 이제는 다양한 수익모델을 마련해 NHN ‘라인’뿐 아니라 미국 ‘왓츠앱’, 중국 ‘위챗’ 등 다른 모바일 메신저들이 카카오의 사업모델을 받아들이는 상황이다.

카카오는 별도 재무제표 기준으로 작년 70억2974만원의 순이익을 거뒀다고 지난 29일 공시했다. 매출은 458억2827만원으로 전년(17억9867만원)보다 25배 넘게 증가했다. 흑자 전환의 결정적인 계기는 작년 7월 말 개설한 ‘카카오톡 게임하기’다. 그전에도 기업용 광고플랫폼 ‘플러스 친구’, 전자상거래 서비스 ‘선물하기’, 유료 이모티콘 판매 등의 수익모델이 있었지만 서버 운영·보수, 신규 서비스 개발 비용 등을 감당하기에는 턱없이 부족했다.

카카오는 작년 9월부터 월간 단위 흑자로 돌아섰다. ‘애니팡’ ‘드래곤플라이트’ 등 카톡 게임이 ‘대박’을 치면서다. 카톡 게임에서 발생하는 매출만 8월 47억원, 9월 138억원, 10월 400억원으로 급증했다.

카카오는 이 중 20%를 수수료로 떼어간다. 지금은 카카오가 벌어들이는 수익의 절반 이상이 게임에서 나오고 있다. 김동희 메리츠종금증권 연구원은 “요즘 모바일게임 회사들은 카카오톡 입점을 최우선 목표로 하고 있다”며 “카카오 게임 매출도 올해 계속 늘어날 것으로 보인다”고 말했다.

○김범수 의장, 도전의 연속

카카오는 김 의장에게 두 번째 큰 도전이다. ‘PC통신 시대’에서 ‘인터넷 시대’로 바뀌던 1997년 삼성SDS를 퇴사하고 한게임을 세웠던 그는 ‘모바일 시대’가 열리던 2007년 NHN을 나왔다. 그렇게 해서 만들어진 회사가 카카오(옛 아이위랩)다.

그러나 2010년 3월 ‘카카오톡’이 아이폰용 앱(애플리케이션·응용프로그램)으로 나오기 전까지 새로운 도전은 성공적이지 못했다. 즐겨찾기를 수집하는 ‘부루닷컴’, 네이버 지식인과 비슷한 질의응답 서비스인 ‘위지아닷컴’ 등을 내놓았지만 큰 관심을 끌지 못했다.

김 의장은 “스마트폰 시대에 사람들에게 가장 필요한 것이 무엇인지 고민하다 카카오톡을 내놓게 됐다”고 설명했다. 이미 시장에는 ‘왓츠앱’과 국내에서 개발된 ‘엠앤톡’이 있었지만 그는 왓츠앱은 유료, 엠앤톡은 서비스가 불안정하다는 점에 주목했다. 카카오톡은 무료로 나눠주면서 안정적인 서비스를 제공한다면 승산이 있다고 본 것이다. 사람들이 쉽게 쓸 수 있도록 메뉴와 기능을 단순화한 것도 주효했다.

○카카오톡의 미래

카카오는 카카오톡을 통해 대화 놀이 공부 일상생활까지 모두 이뤄지는 세상을 꿈꾸고 있다. 다만 카카오가 이 모든 것을 다 하는 게 아니라 다른 사업자들이 카카오톡에 들어와 서비스를 제공할 수 있도록 개방형 플랫폼화하겠다는 생각이다.

이미 대화나 게임은 카카오톡을 통해 이뤄지고 있다. 얼마전에는 사진을 공유하는 ‘카카오 앨범’, 맛집에 대해 얘기 나누는 ‘카카오 플레이스’도 나왔다. 오는 9일에는 콘텐츠를 사고팔 수 있는 장터인 ‘카카오 페이지’도 내놓을 계획이다. 인터넷 업계 한 관계자는 “김 의장은 한게임 유료화를 통해 인터넷으로 돈을 벌 수 있다는 것을 보여줬다”며 “이번 콘텐츠 유료화 시도가 성공을 거둘지 업계의 관심이 높다”고 말했다.

임근호 기자 eigen@hankyung.com

출처: http://gametoc.hankyung.com/news/articleView.html?idxno=7883

이번 ‘모바일 월드 콩그레스 2013′의 주인공은 단연 국내 기업이었다. 삼성전자는 상을 5개나 받았고, LG전자 ‘옵티머스G’는 최고 제품에 꼽혔다. KT 이석채 회장은 기조연설을 했고, SK텔레콤도 ‘캐리어 어그리게이션’과 ‘LTE-어드밴스드’ 기술을 뽐냈다.

국내 기업들이 모바일 전시회에서 온갖 이슈를 몰고 다니는 모습은 더 이상 낯설지 않다. 안드로이드 진영에서 삼성전자의 영향력은 구글조차 신경쓸 정도다. 전세계 LTE 가입자 중 절반이 한국에 모여 있는 만큼 국내 통신시장은 하드웨어, 소프트웨어, 통신 서비스 등 모든 분야에서 주목받고 있다.

하지만 이번 MWC에서 가장 눈여겨봐야 하는 것은 중국이다. 중국 기업들이 내놓는 제품과 여러 기업들이 중국 시장에 진출하기 위해 꺼내놓는 무기들이 위협적이다. 특히 중국의 TD-LTE (시분할 방식 LTE) 통신망과 ZTE, 화웨이 등 장비 업체들의 성장세는 폭발적이다. 지난해와 또 다르다. 지켜보는 눈이 달라졌다. 올해 MWC에 참가한 알서포트 관계자는 “화웨이의 거대한 성장과 ZTE폰의 성능 향상이 가장 눈에 띈다”고 평가했다.

일단 중국에 처음으로 깔리는 TD-LTE망에 대비한 제품들이 여럿 선보였다. 지금으로서는 중국에서만 쓸 수 있음에도, 업계는 TD-LTE를 큰 비중으로 소개하고 있다. 국내 기업들도 마찬가지로 중국 시장과 TD-LTE에 일찌감치 들어가기 위한 기술적 채비를 MWC에서 내비쳤다. 중국의 ZTE, 화웨이와 함께 HTC가 최근 꺼내놓은 야심작 ‘원(one)’도 TD-LTE용으로 출시된다. LG전자도 ‘옵티머스G’라는 이름으로 TD-LTE용 단말기를 출시한다. 현재 한국을 비롯한 대부분의 LTE는 주파수 분할 방식인 FD-LTE를 쓰고 있다. 하지만 중국을 시작으로 TD-LTE 보급이 본격적으로 이뤄질 전망이다. 여러 단말기 제조사와 통신사들이 중국을 TD-LTE 시장에 뛰어들기 위한 초석으로 삼고 있다. KT는 FD-LTE와 TD-LTE를 오갈 수 있는 이종 LTE 네트워크 로밍을 선보이기도 했다.

파이어폭스나 우분투 등 저가 스마트폰을 만들 수 있는 운영체제들이 쏟아져 나오는 이유에도 중국이 포함된다. 이미 시장이 고급 스마트폰으로 포화상태로 달려가고 있는 북미나 유럽, 한국, 일본 등의 시장에 생태계도 작고 기능도 부족한 제품이 흥미나 브랜드 때문에 치고 올라오기는 어렵다. 하지만 아직 스마트폰이 덜 보급된 중국, 동남아시아, 남미, 아프리카 등은 싼 값에 인터넷, e메일, 메신저, VoIP 등의 통신 장치 역할을 해줄 기본적인 단계의 스마트폰이 필요하다.

고급 스마트폰 시장이라고 마음 놓을 수는 없다. ZTE와 화웨이는 이미 판매량이나 제품 품질로서는 국내 기업들 못지 않은 수준에 올랐다. ZTE의 ‘그랜드S’와 ‘그랜드 메모’는 ‘갤럭시S’와 ‘갤럭시노트’ 시리즈와 직접적인 경쟁 구도를 만든다. 화웨이는 풀HD 디스플레이를 쓴 ‘어샌드 P2′를 내놓고 있다. 여전히 삼성이나 LG전자가 만드는 제품이 브랜드로서 더 나아보일 수 있지만, 이름표 떼고 맞붙으면 결과를 예측하기 어려울 정도로 중국 제품의 기술 격차는 빠르게 좁혀지고 있다. 이미 중국 기업들은 새로운 디스플레이나 프로세서 적용이 빨라지고 가격을 낮춰 일년에 한두개 제품 위주로 고급화하려는 국내 기업들의 전략을 위협하고 있다. 게다가 화웨이처럼 직접 칩 개발까지 할 수 있는 능력은 삼성전자가 안드로이드 시장의 강자에 오를 수 있던 이유 중 하나이기도 하다.

특히 안드로이드 운영체제가 기능을 더해가면서 제조사가 특별히 여러가지 응용프로그램으로 획기적인 차이를 두기 어려워졌다. 최적화나 운영체제 지원은 여전히 제조사의 능력이 큰 영향을 끼치지만, 결국 안드로이드 안에서 상향평준화되고 있다.

이미 중국에는 전혀 알려져 있지 않지만 수십달러 정도의 싼 값에 안드로이드를 깔아 놓은 스마트폰과 태블릿이 상당히 많이 생산·판매되고 있다. 고급 시장 역시 ZTE와 화웨이, 그리고 이번 MWC에서는 조용했지만 PC시장으로 중국에서 탄탄한 영향력을 굳히고 있는 레노버, 중국 본토 내 기업은 아니지만 대만의 HTC 등이 중고급 시장을 양쪽으로 공략한다. 게다가 ZTE는 파이어폭스, 화웨이는 타이젠을 제2의 운영체제로 삼아 차세대 모바일 운영체제 시장에서 삼성, LG, 소니 등 굵직한 기업들과 겨룬다.

무엇보다 이런 변화들이 중국 브랜드에 대한 인식을 바꾸고 있다. ‘짝퉁’, ‘싸구려’, ‘저품질’ 같은 부정적 이미지를 털고 ‘고성능’, ‘패스트팔로어(fast follow)’, ‘대규모 시장’ 등의 꼬리표를 달고 있다. 무엇보다 긴장해야 할 시기다. 이번 MWC의 진짜 주인공은 중국이 아닐까.

출처: http://www.bloter.net/archives/145253

위성방송 등 VOD 대체 '녹화' 서비스 준비

[강현주기자] 다시보기(VOD) 서비스 수요가 높아짐에 따라 VOD와 유사한 역할을 해주는 '녹화' 서비스에 대한 관심이 유료방송 업계에서 자라나고 있다.

VOD 서비스가 없는 유료방송 업체는 VOD 대체 서비스로서 녹화 기능을 검토하고 이미 VOD가 있는 업체도 서비스 다각화를 위해 녹화 서비스를 추가하고 있다.

VOD보다 더 저렴한 가격으로 유사한 서비스를 이용할 수 있다는 게 녹화 기능의 장점이다. 유료방송 업체들은 '디지털 전환' 시장에서 뒤쳐지지 않기 위해 차별화의 일환으로 녹화 기능을 제공하는 것.

디지털케이블TV나 IPTV와는 달리 VOD 서비스를 가지고 있지 않은 위성방송 KT스카이라이프는 녹화 서비스 개발을 추진 중이라고 밝혔다.

KT스카이라이프는 용량이 큰 고해상도(HD) 방송을 원활히 녹화할 수 있도록 클라우드 기술을 접목한 녹화 서비스(PVR) 마련을 추진한다.

이 회사는 올해부터 본격적으로 디지털 방송 시대가 시작되는 것에 대응하기 위해 신기술 접목 서비스 개발을 위한 연구팀을 올해 초부터 가동시켰다. 클라우드를 비롯해 다양한 기술을 방송서비스에 접목시킬 계획이다.

강현주기자 jjoo@inews24.com

출처: http://news.inews24.com/php/news_view.php?g_serial=727234&g_menu=020320